sujet Re : Comment retrouver ses anciens mail dans mon mail Orange

Comment retrouver ses anciens mail

girafonts3 — Wed, 23 Mar 2016 15:46:12 GMT

pour obtenir mon identification,vous avez éffacés tous mes 2300 mails,dont certains très importants.

je souhaite donc que vous me les rendiez.*******@orange.fr

@ryan-9 a écrit :
Bonjour,
Je voudrais savoir comment récuperer des anciens mail par exemple datant de 2011. Mes mails reçu s'arrete fin 2012. J'ai en ce moment 10go donc 4% son utilisé. Mes anciens mail non pas était supprimé.

En vous remerciant de votre aide

[EDIT: Merci @girafonts3 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : Comment retrouver ses anciens mail

Malibu — Wed, 23 Mar 2016 14:36:25 GMT

@girafonts3

Pas de sauvegarde?

Pas un logiciel de messagerie qui aurait fait la relève de ta boîte mail?

Si tu réponds non aux 2 questions, c'est perdu.....

Re : Comment retrouver ses anciens mail

PhilDur — Wed, 23 Mar 2016 14:40:26 GMT

Bonjour girafonts3

Je n'ai rien déplacé du tout, pas plus que les autres clients orange qui postent ici sur ce forum d'entraide.

Si tes messages on disparu, ou semblent avoir disparu (en effet en changeant ton identification tu n'accèdes peut-êr plus à ta boite à lettre), c'est Orange qu'il faut contacter.

Pour les contacter lis cette page et clique sur les cases qui correspondent à ton cas.

En quelques clics tu auras une proposition de contact, en général tu as le choix entre le tel et le eChat.

Un petit conseil.

Ne laisse pas tes données (messages et contacts) résidents permanents sur les serveur de ton opérateuR.

Utilise un vrai logiciel de messagerie il les lit chez Orange et les copie dans ton PC. La volumétrie est tellement faible que ça n'engorgeras pas ton ordi.

En les laissant sur le net, tu les laisse à disposition des pirates ; c'est peut-être ce qui t'est arrivé : un indiscret a deviné ton mot de passe et a tout nettoyé. Si c'est ça Orange ne pourra jamais te les recréer.

Je préfère te souhaiter une panne technique, car là, Orange pourra peut-être te les retrouver.

En attendant bon courage

La prochaine fois pense à commencer ton post par "Bonjour", c'est totalement inefficace pour dépanner, mais sacrément plus sympa.

PhilDur