https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/probl%C3%A8mes-de-gestion-de-dossiers-qui-se-sont-effac%C3%A9s/m-p/919144#M44774 <P>Bonjour,</P><P>J'avais créé des dossiers dnas ma messagerie et ce matin, sans aucune ntervention de ma part je n'ai plus aucune données dans ces dossiers. Je ne vous cache pas qu'il y avait des éléments important dont j'ai besoin. Pouvez-vous me donner une explication (changement d'heures ?) et une solution pour tout retrouver s'il vous plaît ? D'avance merci pour votre comprehensione t votre diligence.</P><P>&nbsp;</P> Sun, 27 Mar 2016 14:33:59 GMT Ricounet55 2016-03-27T14:33:59Z https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/probl%C3%A8mes-de-gestion-de-dossiers-qui-se-sont-effac%C3%A9s/m-p/919144#M44774 <P>Bonjour,</P><P>J'avais créé des dossiers dnas ma messagerie et ce matin, sans aucune ntervention de ma part je n'ai plus aucune données dans ces dossiers. Je ne vous cache pas qu'il y avait des éléments important dont j'ai besoin. Pouvez-vous me donner une explication (changement d'heures ?) et une solution pour tout retrouver s'il vous plaît ? D'avance merci pour votre comprehensione t votre diligence.</P><P>&nbsp;</P> Sun, 27 Mar 2016 14:33:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/probl%C3%A8mes-de-gestion-de-dossiers-qui-se-sont-effac%C3%A9s/m-p/919144#M44774 Ricounet55 2016-03-27T14:33:59Z https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/probl%C3%A8mes-de-gestion-de-dossiers-qui-se-sont-effac%C3%A9s/m-p/919488#M44794 <P>Bonjour Ricounet</P><P>&nbsp;</P><P>Malheureusement nous ne pouvons par réparer à ta place, nous ne somme que des clients ; ce site n'est que le forum d'entraide entre clients.</P><P>&nbsp;</P><P>Ce qui est arrivé peut être du à 3 causes</P><UL><LI>une fausee manipulation (mais je n'y crois pas beaucoup), et là il n'y aurait rien à faire</LI><LI>une panne technique (plus crédible, mais je n'y crois pas beaucoup plus)</LI><LI>un accès par un tier malfaisant, et c'est selon moi le plus probable.</LI></UL><P>Ton compte n'est protégé que par un mot de passe.</P><P>La "force" du mot de passe dépend de son contenu (longueur et variété) mais aussi de son age.</P><P>Si tu ne sais plus depuis quand ton mot de passe n'a pas été changé, change le d'urgence.</P><P>&nbsp;</P><P>Si c'est ce qui t'est arrivé il est peu probable que tu puisses retrouver tes données.</P><P>&nbsp;</P><P>Pour éviter que ce type de problème ne se reproduise, utilise un logiciel de messagerie.</P><P>Il stockera tes données dans ta machine, tu pourras en faire des sauvegardes sur un support externe pour les données critiques.</P><P>&nbsp;</P><P>Tes données devraient être sur ton ordi.</P><P>C'est la meilleure protection.</P><P>&nbsp;</P><P>Plus de détails sur demande</P><P><FONT color="#0000FF"><STRONG><EM>PhilDur</EM></STRONG></FONT></P> Mon, 28 Mar 2016 08:44:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/probl%C3%A8mes-de-gestion-de-dossiers-qui-se-sont-effac%C3%A9s/m-p/919488#M44794 PhilDur 2016-03-28T08:44:50Z