sujet Re : Annulation publites abusives sur ma messagerie dans mon mail Orange

Annulation publites abusives sur ma messagerie

vivi888 — Thu, 24 Mar 2016 15:53:47 GMT

Combien de messages faudra-t-il vous envoyer ?

A plusieurs reprises , je vous ai adressé des messages vous informant des PUBLICITES ABUSIVES telles que ;

"NOTRE SELECTION D'ARTICLES"

qui ne cessent de défiler

En 2011, Orange-dépannage avait une rubrique ou je pouvais signaler mes problèmes techniques Vous étiez très empressés et aimables Maintenant IMPOSSIBLE de vous laisser un message .... celui-ci ne vous parviendra pas A l'évidence, je n'achèterai AUCUN MATERIEL chez vous uniquement en raison de cette impossibilité de vous joindre que vous avez SUPPRIME

Mme ****** *******

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

Re : Annulation publites abusives sur ma messagerie

Jonathan2210 — Thu, 24 Mar 2016 16:08:38 GMT

@vivi888 Bonjour conçernant votre demande je vous invite à faire une réclamation ici https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

je vous souhaite uen bonne fin de journée

Re : Annulation publites abusives sur ma messagerie

Ancien Membre — Thu, 24 Mar 2016 17:11:36 GMT

Bonjour @vivi888,

Dis ça à Orange. Ici, sur ce forum d'entraide entre clients, tu parle à ses clients !

Quand aux pubs, tu as toutes les solutions sur ce forum en tapant "publicité" dans la zone de recherche. A toi de te fouler un peu, toi qui veut des solutions toutes cuite dans l'bec !

Re : Annulation publites abusives sur ma messagerie

vivi888 — Mon, 28 Mar 2016 07:08:55 GMT

Au courant que ta réponse vient des clients ORANGE !!! je te fais remarquer pour que l'AGRESSIVITE c'est toi L'AGRESSEUR ..... tu réponds si tu peux ou veux je N'OBLIGE PERSONNE !!!

Pour ta gouverne : ORANGE NE PEUT RIEN FAIRE !! je dois SUPPORTER CES PUBLICITES ABUSIVES qui apparaissent à l'HORIZONTAL sur ma MESSAGERIE Quand je clique au lieu de LIRE LA DIAPO c'est la PUBLICITE !!!!!! TRES TRES AGREABLE !!!! JE TE SOUHAITE LA MEME CHOSE .... je n'ai JAMAIS demandé une réponse dans la seconde

SALUT ! et tu n'écris pas N'IMPORTE QUOI !!!!

Vivi888

Re : Annulation publites abusives sur ma messagerie

vivi888 — Mon, 28 Mar 2016 07:12:39 GMT

Mes REMARQUES S'ADRESSENT A ORANGE - DEPANNAGE qui, comme de BIEN ENTENDU ne peut RIEN FAIRE mais SFR rend ce service et le PROPOSE A SES CLIENTS !!!

Vivi888

Re : Annulation publites abusives sur ma messagerie

vivi888 — Mon, 28 Mar 2016 07:28:10 GMT

Je m'adresse ENCORE à ORANGE- DEPANNAGE ( et J'INFORME SES CLIENTS ....) site ou il n'est PLUS POSSIBLE DE SIGNALER un PROBLEME TECHNIQUE ..... à savoir LES PUBLICITES ABUSIVES de "NOTRE SELECTION D'ARTICLES " qui apparaîssent sur ma messagerie en HORIZONTAL !!! Lorsque je clique pour lire une DIAPO c'est la PUBLICITE que je lis !!!! parce que l'IMAGE BOUGE (monte et descend ) ALORS STOP ! cette CONNERIE .....

Je signale aussi que SFR propose à SES CLIENTS D'ANNULER LES PUBLICITES !!! ce qui n'est pas le cas d'ORANGE !!!!

Salut ! res-le-bol je vous souhaite LA MEME CHOSE pour vous aider A COMPRENDRE !!!!

Re : Annulation publites abusives sur ma messagerie

jos76 — Mon, 28 Mar 2016 07:49:29 GMT

Bonjour @vivi888,

Je n'ai pas de Pub sur la messagerie Orange voir cette image réalisée sans trucage :

Au lieu de vociférer un petite recherche sur le Forum aurait donné ça :

http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&filter=labels%2Clocation&location=forum-board%3Amail&q=publicit%C3%A9

Salut

Je te fais simplement remarquer, que j'ai fais preuve à ton égard de courtoisie, en espérant que tu en tiendra compte lors de tes futures interventions .

Re : Annulation publites abusives sur ma messagerie

PhilDur — Mon, 28 Mar 2016 08:24:27 GMT

Bonjour vivi

C'est dommage que tu confondes.

Nous ne t'affichons aucune publicité, nous ne sommes que des clients et n'y pouvons rien.

Si tu souhaites t'adresser à Orange, commence par consulter cette page qui te décris les moyens de communications. Note bien que tu y trouveras l'adresse du service consommateur, c'est la seule adresse postale de contact que tu pourras trouver.

Les autres réponses t'ont déjà indiqué qu'il était possible de ne plus avoir l'affichage de la publicité, mais ici comme sur tous les sites du web, ce n'est pas toi qui choisit s'il y aura de la publicité dans le site, c'est le webmaster. Installe un bloqueur de publicité dans ton navigateur et tu en sera protégé. Je n'ai aucune pub sur mon écran !

Mais la meilleure manière de ne pas avoir de pub est d'utiliser un logiciel de messagerie pour accéder à ta boite mail.

Si tu as de la pub, c'est toi qui va la chercher.

Non je ne pousse pas le bouchon un peu loin !.

Et je m'explique :

La page de la messagerie Orange n'est pas ta boite mail, ce n'est juste qu'un serveur intermédiaire entre ta boite mail et ton navigateur. Ce serveur réalise une conversion de protoles et permet de visualiser le contenu d'une boite mail avec un navigateur web, il permet ainsi d'accéder à presque toutes les fonctions de la messagerie, c'est pour cela qu'on appelle ce type de serveur : serveur webmail.

Si tu te connectais directement à ta boite mail et pas au serveur webmail, tu aurais un accès plus rapide (puisque direct) et sans aucune publicité.

Les navigateurs ne sont pas construits pour accéder aux messageries, il faut alors utiliser un logiciel spécifique. Ces logiciels sont appelés "clients de messagerie".

Tous les téléphones prétendus intelligents, les tablettes et les PC en sont équipés d'origine, il suffit de s'en servir, pourquoi ne le fais-tu pas ?

Je termine en te rapelant, qu'il serait bien d'éviter de hurler à tout bout de champ.

Est-ce que j'hurle ?

Ecrire en majuscules est équivalent à hurler.

Quel client de messagerie utiliser ?

Si tu es équipé avec du matériel Apple, c'est "Mail" qui est fourni de base.

Si tu utilise Windows 10, c'est "Courrier"

Cela dit, Courrier est très limité et Mail ne vaut guère mieux ; tu peux leur préférer Thunderbird (gratuit) ou Outlook (inclus dans Office), ils sont très complets et efficace.

Ces logiciels te permettront un accès rapide et sans publicité.

De plus ils contribuent à protéger tes données qui ne resteront plus stockées sur internet. Note bien que tes contacts inscrits sur les serveurs de l'opérateur (quel qu'il soit) constituent une des sources de données des spammeurs. Il leur suffit de "cracker", en bon français on dirait deviner, ton mot de passe.

Résumé : télécharge, installe et utilise Thunderbird et tu n'auras plus de publicités.

Cordialement

PhilDur

Re : Annulation publites abusives sur ma messagerie

vivi888 — Mon, 28 Mar 2016 08:54:13 GMT

Merci PhilDur pour cette longue lettre explicative Dans la vie je suis pacifique ... c'est quand j'écris que ça m'énerve En plus, ayant travaillé dans la PUB déformation professionnelle pour les mots en majuscules (il y a longtemps) maintenant les majuscules sont les premières lettres après un point

Je vois que tu es un super-doué en informatique ce qui n'est pas mon cas hélàs ! c'est pour cela que ce site de discussions existe ....

Toutefois, une petite remarque ... ce qui est supprimé , sur le site dépannage-orange , c'est la possibilité qu'il y avait de laisser un message supprimé maintenant et j'insiste cette possibilité est supprimée !

Dans tous les messages que j'ai envoyés ...(4) pour réclamer de l'aide Orange me répond qu'ils ne peuvent rien faire A mon avis, c'est anti-commercial ! C'est les clients-internautes doués qui aident les clients ayant un ordinateur ne schant pas s'en servir Correspondre avec d'autres internautes j'adore ! mais ce qui est technique niet !!! A mes débuts en 2011, Orange m'a aidé , maintenant plus personne ne renseigne !!!

Encore merci ! en espèrant ne plus avoir besoin d'aides ... Bien cordialement Vivi888

Re : Annulation publites abusives sur ma messagerie

Ancien Membre — Mon, 28 Mar 2016 14:17:33 GMT

@vivi888 a écrit :
Au courant que ta réponse vient des clients ORANGE !!! je te fais remarquer pour que l'AGRESSIVITE c'est toi L'AGRESSEUR ..... tu réponds si tu peux ou veux je N'OBLIGE PERSONNE !!!
Pour ta gouverne : ORANGE NE PEUT RIEN FAIRE !! je dois SUPPORTER CES PUBLICITES ABUSIVES qui apparaissent à l'HORIZONTAL sur ma MESSAGERIE Quand je clique au lieu de LIRE LA DIAPO c'est la PUBLICITE !!!!!! TRES TRES AGREABLE !!!! JE TE SOUHAITE LA MEME CHOSE .... je n'ai JAMAIS demandé une réponse dans la seconde
SALUT ! et tu n'écris pas N'IMPORTE QUOI !!!!
Vivi888

@vivi888,

Sache que en tant que contributeur bénévole j'ai horreur de cette agresivité en retour d'une réponse qui n'était faite que pour t'aider. Les gens qui payent de leur personne et de leur temps pour aider les autres on droit à un minimum de respect, si ce n'est de gratitude.

Noublie pas que c'est toi qui as besoin d'aide. Pas moi !

Ceci dit, il faudrait nous aider à t'aider :

As-tu tapé "publicité" dans la zone de recherche de ce forum ? C'est déjà une mine d'infos considérable sur le sujet.

Ensuite, il faudrait nous dire de quel type de publicité tu parles.

- Des pubs en régie ou des fenêtres de pub qui viennent par dessus le travail en cours ?

Les traitements sont très différents et dans le deuxième cas, c'est de TA faute car tu t'es infectée avec un pubware en allant télécharger des trucs sur un site pourri.