sujet Re : Problème de réception des mails avec Outlook 2007 dans Webmail Orange

Problème de réception des mails avec Outlook 2007

ludwigvan — Sat, 21 May 2016 21:08:33 GMT

Bonsoir,

depuis hier, je rencontre un problème de réception de mes mails avec mon logiciel de messagerie Outlook 2007 : erreur 0x800CCC1A : "le serveur ne prend pas en charge le type de chiffrement de connexion indiquée". Ce problème est aléatoire et semble ne survenir que dans la soirée.

Or, mon compte est correctement paramétré :

-serveur entrant POP 3 : 995

-serveur sortant SMTP : 465

- ce serveur requiert une connexion sécurisée (SSL) : coché.

Qui pourrait m'apporter une réponse et me dépanner ? Merci.

Re : Problème de récepttion des mails avec Outlook 2007

Ancien Membre — Fri, 20 May 2016 04:50:55 GMT

Bonjour @ludwigvan,

Voir ceci :

http://www.solvusoft.com/fr/errors/erreurs-ex%C3%A9cution/microsoft-corporation/microsoft-outlook/0x800ccc1a-microsoft-outlook-error-0x800ccc1a/

Re : Problème de réception des mails avec Outlook 2007

ludwigvan — Sat, 21 May 2016 21:09:15 GMT

@Ancien Membre a écrit :
Bonjour @ludwigvan,

Voir ceci :
http://www.solvusoft.com/fr/errors/erreurs-ex%C3%A9cution/microsoft-corporation/microsoft-outlook/0x800ccc1a-microsoft-outlook-error-0x800ccc1a/

Merci Papou22

mais je ne comprends pas du tout la solution proposée, beaucoup trop compliquée pour moi.

Par ailleurs, la description de l'erreur et les symptômes mentionnés dans ce lien ne correspondent pas du tout à mon problème : " le serveur ne prend pas en charge le type de chiffrement de connexion indiqué".

Re : Problème de réception des mails avec Outlook 2007

ludwigvan — Sat, 21 May 2016 21:09:36 GMT

Bonsoir,

personne n'a d'autres idées ?

Le numéro d'erreur n'apparaît pas systématiquement ; parfois on me demande mon nom d'utilisateur et le mot de passe, quoiqu'ils n'aient pas changé.

J'ai bien vérifié à nouveau les paramètres du compte et les ai testés : tout est OK. J'ai même fait un diagnostic Office qui n'a rien relevé d'anormal.

Ce problème semble survenir principalement dans la soirée.

Merci d'avance pour les suggestions.

Re : Problème de réception des mails avec Outlook 2007

ludwigvan — Mon, 23 May 2016 23:07:00 GMT

Après 48 heures sans difficultés, ce soir à nouveau le même problème. Et toujours à la même heure (20 h - 21 h) Toujours aucune info chez Orange ?