sujet Re : Problème envoi des mails avec pièces jointes OUTBOX dans mon mail Orange

Problème envoi des mails avec pièces jointes OUTBOX

SYLVESTER — Thu, 19 May 2016 09:01:22 GMT

Bonjour

Lorsque je souhaite envoyer des messages via OUTBOX je ne peux y arriver lorsque le message contient des pièces jointes et j ai le message d erreur suivant : "Un problème empeche l envoi des messages depuis l adresse *******.******@wanadoo.fr . Consultez votre fournisseur pour plus d informations "

Pouvez vous m aider a solutionner ce problème ?

Aucun souci par contre pour recevoir mes messages ou meme pour en envoyer si il n y a pas de pièces jointes ?

Cordialement

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

Re : Problème envoi des mails avec pièces jointes OUTBOX

SYLVESTER — Tue, 24 May 2016 15:31:58 GMT

Bonjour

Personne n a d idées pour mon problème ? Comment se fait il que je ne puisse pas envoyer de messages avec des pièces jointes ?

Re : Problème envoi des mails avec pièces jointes OUTBOX

gilou11 — Tue, 24 May 2016 15:43:57 GMT

@SYLVESTER

Bonjour,

Nous vous informons que ce dysfonctionnement est identifié et en cours de correction.

Merci de votre patience.

Gilles.

Re : Problème envoi des mails avec pièces jointes OUTBOX

SYLVESTER — Tue, 24 May 2016 17:01:21 GMT

bonjour

ok merci pour votre reponse . par contre avez vous une idee du delai pour reparer ce dysfonctionnement car ne pas pouvoir envoyer de piece jointe dans un mail est vraiment tres genant

Re : Problème envoi des mails avec pièces jointes OUTBOX

Clo11 — Thu, 26 May 2016 08:41:03 GMT

@SYLVESTER

Bonjour,

L'incident est clôturé et le service est de nouveau opérationnel

Bonne journée

Claudine