sujet boite mail dans mon mail Orange

boite mail

enttoul — Tue, 21 Jun 2016 14:18:16 GMT

felicitation à orange pour son super service client qui a comme seule reponse à ma question :

"je sais pas madame, peut etre dans quelques jours mais je ne peut pas vous dire !!! "

serieusement ce n'est pas une reponse, je dois travailler avec cette adresse, je fais quoi :

-desolé monsieur pas de livraison aujourd hui je ne peux pas envoyer l'ordre de transport par mail au chauffeur !!!!!

et j attend qu'une chose entendre encore une super pub de orange comme quoi c'est toujours les meilleurs de la relation clients !!!

et bonne journée

à vous

Re : boite mail

jos76 — Tue, 21 Jun 2016 14:57:20 GMT

Bonjour @enttoul ,

En principe on commence comme ça quand on veut de l'aide !

Ici c'est un forum d'Entraide entre utilisateurs, pour la plupart des particuliers . Pour le contact avec l'assistance Pro c'est ici : http://pro.orange.fr/contacts/

Pour la messagerie, il existe un outil spécifique, le logiciel client de messagerie . Et pour des besoins professionnels, c'est vraiment une inéptie de vouloir faire faire à un navigateur Internet ce pour quoi il n'a pas été conçu, interroger un serveur de messagerie .

La suite Microsoft Office comprend le logiciel Outlook, il suffit de la paramétrer et de s'en servir .

Mais il y a une très bonne solution Libre et gratuite : https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

Salut

https://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/R%C3%A8gles-d-usage/m-p/404#U404

Re : boite mail

Pascal_V — Fri, 24 Jun 2016 15:56:36 GMT

enttoul

Bonsoir,

Vous rencontrez depuis plusieurs jours des difficultés pour accéder et utiliser votre messagerie pro.

Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour remédier à cela et vous permettre de retrouver le plein usage de votre messagerie pro dans les meilleurs délais.

D’ici là voici quelques recommandations qui vous permettront d’atténuer les désagréments :

-pour chaque action dans votre messagerie pro, patientez jusqu’à l’affichage completpage, si vous tentez de recharger cela ne fera qu’augmenter le délai d’affichage.

si vous consultez déjà vos emails depuis le logiciel de messagerie de votre tablette ou smartphone; privilégiez ce moyen qui fonctionne correctement (plus d’infos sur : https://portail.messageriepro.orange.fr /

pascal