sujet Re : email orange bloqué dans mon mail Orange

email orange bloqué

mardo13 — Tue, 28 Jun 2016 12:45:02 GMT

Bonjour

La boite email orange se bloque en passant par internet explorer 11 depuis 3 jours

Par contre en passant pas google chrome et en allant sur orange pas de blocage des emails

Quelle solution ?

merci

Re : email orange bloqué

Ancien Membre — Tue, 28 Jun 2016 15:00:48 GMT

Bonjour @mardo13 Peut-être est-ce dû à un navigateur (IE 11) qui a besoin d'être nettoyé des fichiers qui l'encombrent. Auquel cas, vous pourriez commencer par ça.

nettoyer ses navigateurs

Re : email orange bloqué

gilou11 — Wed, 29 Jun 2016 10:15:35 GMT

@mardo13

Bonjour,

Je vous propose de réinitialiser Internet Explorer 11. Merci de me tenir informé.

Gilles.

Re : email orange bloqué

mardo13 — Wed, 29 Jun 2016 13:47:56 GMT

Merci du conseil j'avais réinitialisé sans succès

Re : email orange bloqué

mardo13 — Wed, 29 Jun 2016 13:50:43 GMT

Merci j'ai nettoyé sans succès. Parfois je peux lire quelques messages puis ça bloque. Je me déconnecte et me reconnecte ça refonctionne un peu puis à nouveau ça bloque.

Re : email orange bloqué

Mathieu — Thu, 30 Jun 2016 17:16:12 GMT

Bonsoir @mardo13,

Je vous invite à redémarrer votre ordinateur en mode sans échec avec prise en charge réseau puis à tester via IE11.

Nous restons à votre disposition.