sujet mails non délivrés dans mon mail Orange

mails non délivrés

tarnloire — Sun, 03 Jul 2016 19:02:54 GMT

bjour,

Ce soir les mails pour SFR et NEUF ne partent pas (message undelivered) j'avais fait un envoi groupe, les autres opérateurs ça passe.

Y a t il un pbm connu?

Merci

Re : mails non délivrés

Ancien Membre — Mon, 04 Jul 2016 02:43:17 GMT

Bonjour @tarnloire,

La seule information pertinente qui permettrait de diagnostiquer le problème est celle contenue à la fin du message "undelivered" (la cause du problème) et que tu ne nous donnes pas.

Comme ma boule de cristal a voté le Brexit, fin de la tentative d'entraide. A moins que tu ne te décides à cesser de jouer aux devinettes...

Re : mails non délivrés

tarnloire — Mon, 04 Jul 2016 05:32:28 GMT

Bjour,

Merci de la réponse : ci dessous copié collé de la fin du message

This is the mail system at host mwinf5d33.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

<XXXXXXXXX@neuf.fr>: host neuf.fr[93.17.128.25] said: 550
5.7.1 Message content rejected

J'ai effacé le nom du destinataire.

Je suis secrétaire d'une association et j'ai fait un envoi d'un groupe de 80 adresses et j'ai eu 12 rejets pour SFR et NEUF. ORANGE et les autres sont bien passés.

Merci et bonne journée.

Re : mails non délivrés

Ancien Membre — Mon, 04 Jul 2016 06:09:48 GMT

@tarnloire,

"Message content rejected" ==> Le contenu du message a été rejeté

Voila la cause du rejet

Si on tape "Message content rejected" dans un moteur de recherche, on tombe sur tout un tas de littérature sur ce sujet. Il s'agit de protection anti phishing de la part de certains opérateurs.

Par exemple :

http://www.delivernow.eu/technique/authentification-email-entrant-sfr-neuf-cegetel-spf-dkim

http://sg-autorepondeur.com/blog/delivrabilite/etude-de-cas-host-smtp-in-sfr-fr-550-5-7-1-message-content-rejected.php

Etc...

Une mesure à prendre est d'envoyer les mails à l'aide d'un logiciel client de messagerie et d'y paramétrer l'envoi en mode authentifié :

smtp.orange.fr

Port = 465

SSL

Re : mails non délivrés

tarnloire — Thu, 07 Jul 2016 06:33:29 GMT

Bjour,

Merci, j'attends une personne plus experte que moi pour le mettre en place

Bonne journée

Re : mails non délivrés

Ancien Membre — Thu, 07 Jul 2016 06:39:35 GMT

Bonjour @tarnloire,

Sage décision !

Voir ce post et tous les liens qu'il contient. Je te recommande Thunderbird, libre, universel et très complêt :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426