sujet Re : Impossible d'envoyer des mails dans mon mail Orange

Impossible d'envoyer des mails

Fbsebleue — Sun, 03 Jul 2016 16:29:34 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit cette semaine à la fibre d'ORANGE.

Lorsque je suis en wifi, il m'est impossible d'envoyer des messages depuis mon adresse FREE (que j'ai conservée) de ma tablette ou de mon mobile.

Par contre, je les reçois très bien ...

Pouvez-vous m'aider ?

Re : Impossible d'envoyer des mails

t0ni — Mon, 04 Jul 2016 09:01:17 GMT

Bonjour,

Pour pouvoir envoyer des mails depuis un autre réseau que celui de Free avec votre adresse free.fr, vous devez activer le SMTP authentifié.

Plus d'infos :

http://free.fr/assistance/2406.html#step-2407

https://mobile.free.fr/assistance/27.html

Bonne journée et bienvenue chez Orange

Toni

Re : Impossible d'envoyer des mails

Ancien Membre — Mon, 04 Jul 2016 10:01:11 GMT

Bonjour @Fbsebleue,

Avec quel logiciel ?

Si tu utilises ta ligne Orange, mets le SMTP d'Orange dans tes paramètres de serveur d'envoi. Que tu aies conservé ton adresses Free ou pas, ça n'a aucun rapport.

smtp.orange.fr

port = 465

SSL

Authentification par mot de passe simple.

Re : Impossible d'envoyer des mails

Fbsebleue — Mon, 04 Jul 2016 10:25:23 GMT

Merci !

Je vais tenter cettesolution. Je n'ai pas précisé que j'ai un abonnement FREE sur mon mobile; cela ne va rien modifier lorsque je ne serai plus en wifi ?

Re : Impossible d'envoyer des mails

Fbsebleue — Mon, 04 Jul 2016 10:26:30 GMT

Merci pour l'information.

Bonne journée :smileyhappy:

Re : Impossible d'envoyer des mails

t0ni — Mon, 04 Jul 2016 10:26:42 GMT

Hello @Ancien Membre,

C'est aussi une solution, mais comme il s'agit d'un mobile et d'une tablette cela voudrait dire qu'il faudrait reconfigurer le SMTP pour chaque opérateur sur lesquels les équipements se connecteraient.

L'avantage du SMTP authentifié c'est qu'on le configure qu'une seule fois et après cela fonctionne quelque soit l'opérateur utilisé.

Bonne journée,

Toni

Re : Impossible d'envoyer des mails

Fbsebleue — Mon, 04 Jul 2016 10:28:23 GMT

J'ai oublié : et pour ma tablette, comment faire ?

Merci beaucoup :smileyhappy:

Re : Impossible d'envoyer des mails

Ancien Membre — Mon, 04 Jul 2016 15:34:33 GMT

@Fbsebleue a écrit :
J'ai oublié : et pour ma tablette, comment faire ?
Merci beaucoup :smileyhappy:

@Fbsebleue

Dans la mesure où je ne sais pas de quelle tablette il s'agit, je ne peux pas répondre autre chose que "c'est dans les paramètres".

Le paramétrage que j'ai donné EST un paramétrage d'envoi authentifié.

Re : Impossible d'envoyer des mails

Fbsebleue — Mon, 04 Jul 2016 16:22:10 GMT

C'est une Samsung, comme mon mobile.

Merci pour votre aide.

Re : Impossible d'envoyer des mails

Fbsebleue — Mon, 04 Jul 2016 17:03:24 GMT

Merci beaucoup : j'ai réussi :smileyvery-happy:

Bonne soirée à toute la communauté ORANGE !!!