sujet Re : disparition des mails sur l'iphone après consultation sur le PC dans Webmail Orange

disparition des mails sur l'iphone après consultation sur le PC

daviddu33 — Thu, 14 Jul 2016 18:32:47 GMT

Bonjour,

Lorsque je consulte mes mails sur ma boite mail orange sur mon PC (qui n'est pas un MAC), ils s'effacent tout simplement de mon I PHONE.

Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème car bien sur orange me dit que c'est APPLE qu'il faut contacter.

Y-a-t'il une configuration ou un paramètre qu'il faudrait changer dans le PC ou l'IPHONE.

A savoir que sur l' IPHONE, j'utilise le mail que l'on configure dans le menu réglales/mail, et non l'appli orange sur APP STORE.

Si quelqu'un peut m'aider, il est le bienvenu.

Merci.

jos76 — Thu, 14 Jul 2016 19:36:15 GMT

Avec quel logiciel lis-tu tes messages sur ton ordinateur ?

-Outlook Express, Microsoft Outlook 20XX ?

Dans ce cas il y a effectivement un petit réglage à faire : cocher une case - laisser une copie des messages sur le serveur .

Voir cette aide :

Salut

PhilDur — Mon, 18 Jul 2016 03:41:15 GMT

Bonjour

@daviddu33 a écrit :
... Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème...

Oui, normalement, tout le monde au début.

Dès que tu utilises une application de messagerie et que tu souhaites continuer de lire tes mails sur le portail en mode webmail.

Ca s'arrange facilement : il suffit dans l'application de messagerie de cocher l'option "Laisser une copie des messages sur le serveur".

Moins de 10 sec pour réparer.

PhilDur