sujet Utilisation de mon mot de passe pour recevoir mes mails dans mon mail Orange

Utilisation de mon mot de passe pour recevoir mes mails

Titonio67 — Wed, 27 Jul 2016 07:45:26 GMT

Bonjour,

Au mois de juin, je n'ai plus reçu de mails pendant une semaine.

Au bout d'un moment, en consultant les paramètres,

après des recherches, Je me suis aperçu qu'un quidam

***********@gmail.com

avait paramétré le renvoi de mes mails orange vers sa propre boîte

et avait de plus consommé 16,50 € en services divers sur le web

facturés sur la facture que j'ai reçue à la fin du mois.

J'ai alors 8 jours plus tard changé mon mot de passe d'accès

à orange mails.

Quel recours ai-je par rapport à de tels faits et comment puis-je

me faire rembourser cette somme ?

Je signale que pendant un moment Firefox gardait en mémoire

mes connexions-mails alors que j'avais paramétré de ne pas

mémoriser mes identifiants...

Merci de votre réponse.

Antoine ******

[EDIT: Merci @Titonio67 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Ancien Membre — Tue, 26 Jul 2016 16:31:19 GMT

Cas classique de piratage de compte avec détournement des mails.

Soumet une réclamation au service client :

C'est ce qui arrive quend le mot de passe est faible ! A changer et renforcer d'urgence !

Titonio67 — Sat, 30 Jul 2016 17:54:54 GMT

Merci pour la suggestion !