sujet Re : Total délire dans mon mail Orange

Total délire

fkf — Sun, 07 Aug 2016 12:26:29 GMT

Bonjour

J'ai eu une boite orange attribuée à la souscription de mon compte mobile. Je ne l'utilise jamais, n'en ai pas l'usage. Suite à une commande de nouvelle carte SIM, toujours pas reçue depuis dix jours, je suis allé dans cette boite pour voir si j'avais une réponse d'orange à ma réclamation. Là j'ai découvert qu'en me connectant avec mon nom et mon mot de passe je tombe dans la boite de quelqu'un d'autre, que j'envoie et reçois des messages à son nom, et ne sais pas où sont les miens.
En d'autres termes, me voila usurpateur d'identité malgré moi. Merci Orange.

Re : Total délire

Ancien Membre — Sun, 07 Aug 2016 12:35:19 GMT

Bonjour @fkf,

Pas mal ! Mais c'est à Orange qu'il faut dire ça. Ici, tu parles à ses clients.

http://contact.orange.fr/

Re : Total délire

PhilDur — Tue, 09 Aug 2016 07:42:23 GMT

Bonjour fkf

Pas mal, mais aussi très inquiétant !

Commence par suivre la recommandation de papou22.

D'autant que l'adresse mail par défaut de ton téléphone n'est pas ton "nom" mais ton "numéro d'appel", normalement c'est le 06789xxxxx @ orange.fr.

La probabilité de trouver deux mots de passe identiques augmente avec la "faiblesse" du mot de passe.

Si tu es tombé dessus par hasard, qu'en sera t-il des petits futés prêts à tout pour s'approprier des comptes de clients innocents.

A mon avis, je sais : tu ne l'as pas demandé, il serait peut-être bien de changer ton mot de passe pour en prendre un un poil plus "costaud".

Un mot de passe fort :

est long (10+ caractères)
comporte un mélange avec au moins un caractère des types : majuscules, minuscules, chiffres, non alpha-numériques
ne contient aucun caractère spécifique à un pays (pas de é,ï,ç, ñ, ... ), un clavier d'hôtel à Amsterdam ou Londres serait un obstacle à sa saisie.
n'est pas un mot trouvable sur internet
n'est pas plus vieux que 24 ou 36 mois

Bon courage

PhilDur