sujet Re : impossible d'envoyer des mails wanadoo depuis quelques semaines dans Webmail Orange

impossible d'envoyer des mails wanadoo depuis quelques semaines

pierre48 — Fri, 12 Aug 2016 08:53:56 GMT

mon adresse wanadoo (qui date du temps des PCsaurus-rex !!) ne me permet plus d'envoyer des mails depuis quelques temps (heureusement j'ai une autre adresse pro.

message:

Impossible d'envoyer le message, car le serveur a refusé l'adresse de messagerie de l'expéditeur. L'adresse de messagerie de l'expéditeur était '******.*********@wanadoo.fr'.

Objet 'je fais des essais 1'
Erreur de serveur : 550
Réponse du serveur : 550 5.1.0 Authentification requise. Authentication Required. OFR102_402 [402]
Serveur : 'smtp.wanadoo.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC78
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non

je n'ai rien changé quand c'est arrivé mais quelques semaines avant j'ai migré W7 vers W10 ; j'utilise mac afee

merci de votre aide

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

Re : impossible d'envoyer des mails wanadoo depuis quelques semaines

jos76 — Fri, 12 Aug 2016 10:21:42 GMT

Bonjour @pierre48 ,

Il faut modifier les paramètres du serveur sortant SMTP dans Windows Live Mail . Le renforcement des mesures anti-spam conduit les fournisseurs d'adresse a ne plus utiliser le port 25 sans authentification, mais a priviligier le port 465 avec authentification .

Voir cette aide :

https://petardinformatique.wordpress.com/2015/09/30/verifier-les-parametres-de-windows-live-mail-pour-un-compte-orange/

Salut

Re : impossible d'envoyer des mails wanadoo depuis quelques semaines

pierre48 — Fri, 12 Aug 2016 11:02:08 GMT

bonjour jos76

merci pour le conseil, malheureusement ne je suis pas très expert

j'ai passé smtp sortant à 465 et coché ssl sortant ; c'est bien cela car ça ne semble pas fonctionner (meme message que précedement ; peut etre authentification ce n'est pas ce que j'ai fait ??

je vois des choses qui parlent d'authentification dans l'onglet serveur mais je n'ai rien touché pour l'instant; rien n'est coché sauf authentification en texte clair

merci de vos conseils

Re : impossible d'envoyer des mails wanadoo depuis quelques semaines

pierre48 — Fri, 12 Aug 2016 11:37:39 GMT

Mille excuses jos 76

j'ai encore cliqué avant de réfléchir : finalement j'ai selectionné auth dans l'onglet serveur et ssl dans smtp et ça marche

merci infiniment et encore désolé d'avoir fait l'âne !!!!

Re : impossible d'envoyer des mails wanadoo depuis quelques semaines

Pascal_V — Fri, 12 Aug 2016 13:14:12 GMT

@pierre48 bonjour,

S'agit-il d'une adresse pour une offre résidentielle ou professionnelle ?

Vous pouvez, si vous le souhaitez me transmettre vos coordonnées en mode privé.

Cordialement

pascal