sujet Re : Boite mail Hs dans mon mail Orange

Boite mail Hs

marc-80 — Tue, 06 Sep 2016 02:55:36 GMT

Bonjour à tous,

Pb avec ma Boite mail, je peux envoyer des mails mais je n'en reçois aucun et cela après un piratage de celle-ci.

quelqu'un peut m'aider ?

Re : Boite mail Hs

Ancien Membre — Tue, 06 Sep 2016 05:19:16 GMT

Bonjour @marc-80,

Même réponse qu'ici :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-inactive/m-p/1051721#M51358

Re : Boite mail Hs

PhilDur — Tue, 06 Sep 2016 07:08:47 GMT

@marc-80 a écrit :
...Pb avec ma Boite mail, je peux envoyer des mails mais je n'en reçois aucun et cela après un piratage de celle-ci. ...

Bonjour Marc-80

Comment accèdes-tu à ta boite mail ; par le web, si tu utilises un navigateur, ou en direct si tu utilises une application spécialisée (Mail, Courrier, Outlook, Thunderbird, ...) ?

La méthode de diagnostique et de dépannage sera complètement dépendante de ta réponse.

Dans ta réponse donne nous les détails, sur l'outil utilisé (quel navigateur, quelle application) et sur ta machine un Mac, Windows (quelle version) ou Linux.

A très bientôt

PhilDur

Re : Boite mail Hs

Nanou80 — Tue, 06 Sep 2016 20:59:20 GMT

Merci phildur,

mais mon pb est résolu, il suffisait de supprimer l'adresse de redirection dans mes préférences, celle ci avait certainement été mise en place par le petit filou qui avait piraté ma Boite mail.

merci de ton aide.