https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mails-envoy%C3%A9s-mais-pas-re%C3%A7us/m-p/1054778#M51505 <P>Je viens de téléphoner à ma banque pour leur dire qu'ils se fichent de moi: j'ai envoyé 3 fois des mails en juillet, aout et début septembre demandant une réponse, sans succès.</P><P>Au téléphone, ils me disent n'avoir rien reçu, alors que j'avait envoyé,chaque fois, au mail du destinataire ainsi qu'à celui de son supérieur.</P><P>Je viens de renvoyer le même mail, une fois normalement, une fois avec A.R. Ils m'annoncent n'avoir reçu que le mail avec A.R.</P><P>&nbsp;</P><P>Est-ce possible?</P> Fri, 09 Sep 2016 09:31:31 GMT Kramel 2016-09-09T09:31:31Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mails-envoy%C3%A9s-mais-pas-re%C3%A7us/m-p/1054778#M51505 <P>Je viens de téléphoner à ma banque pour leur dire qu'ils se fichent de moi: j'ai envoyé 3 fois des mails en juillet, aout et début septembre demandant une réponse, sans succès.</P><P>Au téléphone, ils me disent n'avoir rien reçu, alors que j'avait envoyé,chaque fois, au mail du destinataire ainsi qu'à celui de son supérieur.</P><P>Je viens de renvoyer le même mail, une fois normalement, une fois avec A.R. Ils m'annoncent n'avoir reçu que le mail avec A.R.</P><P>&nbsp;</P><P>Est-ce possible?</P> Fri, 09 Sep 2016 09:31:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mails-envoy%C3%A9s-mais-pas-re%C3%A7us/m-p/1054778#M51505 Kramel 2016-09-09T09:31:31Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mails-envoy%C3%A9s-mais-pas-re%C3%A7us/m-p/1055977#M51604 <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>PasBonjour</STRONG></FONT> non plus&nbsp; Kramel</P><P>&nbsp;</P><P>Ta question est bien :</P><BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8820965">@Kramel</a> a écrit&nbsp;:<BR /><P>Est-ce possible?</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>La seule réponse est alors : <FONT color="#008000"><STRONG>Oui c'est possible !</STRONG></FONT></P><P>&nbsp;</P><P>Maintenant <STRONG>si tu avais demandé la probabilité</STRONG> pour que les mails sans AR n'arrivent pas et les mail avec AR arrivent, la réponse aurait été : <FONT color="#000080"><STRONG>faible mais non nulle</STRONG></FONT>.</P><P>&nbsp;</P><P>Les protocoles de messagerie ne gèrent pas la garantie d'achemeinement.</P><P>Quand un programme ou un humain envoie un mail, il ne reçoit localement une erreur que si le message est mal formaté, pas d'adresse mail dans le champ adresse, trop long,&nbsp; ... et le rejet est viloent et immédiat.</P><P>&nbsp;</P><P>En fin d'émission, la disparition du message de la boite d'envoi est, pour l'émetteur un moyen de savoir que le message est parti. C'est comme le bruit de l'enveloppe qui tombe au fond de la boite jaune de La Poste.</P><P>Généralement les logiciel de messagerie copient alors le message dans les messages envoyés, là on est bien certain que c'est parti.</P><P>&nbsp;</P><P>Par contre si un message se perd .... après avoir été pris en charge, .... aucun retour garanti. Certain serveurs emettent des avis de non remises, (boite mail du destinataire inexistante, boite mail pleine, ...) mais rin n'est garanti.</P><P>&nbsp;</P><P>La gestion des AR ne fait pas partie des normes, beaucoup de serveurs les gèrent. Et, expérimentalement, quand on met une demande d'AR on a plus de messages d'erreur, ou ils arrivent plus vite, suite aux difficultés d'achemeinement.</P><P>&nbsp;</P><P>La banque en question peut avoir perdu les messages sans AR, et pas ceux avec AR, tout dépend des logiciels utilisés, il y a tellement de marge de fonctionnement possible.</P><P>&nbsp;</P><P>Mais tu as raison d'être surpris.</P><P><FONT color="#0000FF"><STRONG><EM>PhilDur</EM></STRONG></FONT></P><P>&nbsp;</P><P>Edit 13-09&nbsp; : du nouveau sur ce sujet ?</P> Tue, 13 Sep 2016 06:48:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mails-envoy%C3%A9s-mais-pas-re%C3%A7us/m-p/1055977#M51604 PhilDur 2016-09-13T06:48:08Z