sujet Re : Impossible d'accéder aux mails dans mon mail Orange

Impossible d'accéder aux mails

MHB-740 — Sun, 19 Jan 2014 08:57:11 GMT

La semaine dernièer et maintenant ce matin voici le mesaage qui s'affiche lorsqu'apparait ma bte mail :

la page que vous avez demandée n'existe pas

Nous vous invitons à vérifier l'utilisation des caractères majuscules et minuscules
utilisés pour votre requête, ainsi que l'orthographe des mots.

Pour poursuivre votre recherche, nous vous conseillons :

- de consulter les rubriques de la page d'accueil orange.fr

- de formuler votre recherche dans le cadre réservé à cet effet ci-dessous

Le service de l’assistance reste à votre disposition à tout moment.

Je ne peux ouvrir aucun mail....

D'où vient ce message et comment faire pour accéder à mes mails ?

Merci

Re : Impossible d'accéder aux mails

Ancien Membre — Sun, 19 Jan 2014 09:21:26 GMT

Bonjour (quand même),

Comment ouvres-tu ta messagerie ? Avec quel navigateur ? Utilises-tu un raccourci pour accèder à tes mails ? As-tu essayé de cliquer sur "Mails" à partir du portail Orange ? As-tu essayé avec un autre navigateur ?

Commence par faire un nettoyage de ton navigateur et reviens nous dire si ça change quelque chose.

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-de-navigation-sur-internet-818.php

Re : Impossible d'accéder aux mails

gériane — Sun, 19 Jan 2014 09:24:23 GMT

Voir FORUM: il faut réinitialiser INTERNET EXPLORER, ( E de couleur bleue :icône sur le bureau ;avec le PANNEAU DE CONFIGURATION la réponse est faite à internaute ayant divers problèmes avec les mails.Eteindre ordi >Redémarrer > Panneau de Configuration > Réseau Internet > Option Internet > onglet "avancé " en bas à Droite de la fenêtre > Réinitialiser > >confirmer réinitialiser > Fermer Ordi >Redémarrer..bonne chance gériane.

Re : Impossible d'accéder aux mails

gilou11 — Thu, 23 Jan 2014 11:46:43 GMT

Bonjour MHB-740,

Dans le cas ou la panne persiste merci de me l'indiquer sur ce fil de discussion afin que je prenne contact avec vous si vous le souhaitez.

Merci par avance.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement souhaité.

Re : Impossible d'accéder aux mails

papy01 — Thu, 30 Jan 2014 04:46:17 GMT

bonjour

meme probleme depuis ce matin mais pas sur le compte de mon épouse.

bizarre , alors que hier cela marchait sur les deux comptes....

Re : Impossible d'accéder aux mails

gecko — Thu, 30 Jan 2014 06:03:56 GMT

Salut papy01,

fais un nettoyage du navigateur et/ou essayes avec un autre