sujet Besoin d'aide dans mon mail Orange

Besoin d'aide

DIANA30 — Mon, 20 Jan 2014 17:38:22 GMT

bonjour, je suis confrontée à une difficulté dans le fonctionnement de ma boite mail.

Je ne peux plus ni envoyer des mails, ni supprimer les mails à partir de mon ordi portable qui est relié par cable à la box. Par contre, je peux le faire sur le poste portable qui lui est en wifi.

D'habitude je passe par google

J'ai essayé de changer de navigateur, idem avec internet explorer et firefox.

Cela me pose des difficultés dans l'exécution de mon travail.

Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème.

J'ai essayé avec l'assistance orange par chat, mais après m'avoir laissé plus d'une heure planté devant mon ordi pour rien, il a déconnecté. Pas envie de recommencer l'expérience.

Merci par avance.

Re : Besoin d'aide

zenix — Mon, 20 Jan 2014 20:24:56 GMT

Bonjour

Quel windows , XP , Vista , windows 7 ou 8

as tu des programmes Orange , gestionnaire de connexion ou autre d ' installé ?

avec XP , tu as Outlook Express , avec Vista ,et windows 7 tu as windows live mail ou windows mail ,

qui te permet de lire et envoyer le courrier qui arrive chez Orange !

Zénix®

Re : Besoin d'aide

impos-mess — Tue, 09 Sep 2014 05:11:03 GMT

Bonjour , sur ma boite orange je n'arrive plus à envoyer de mails ni de les supprimer , mon moteur de recherche yahoo merci de me répondre

Re : Besoin d'aide

azertyu — Sun, 31 Jan 2016 13:59:52 GMT

**bip** quelle usine a gaz de **bip** que ce cite !

Je suis incapable de trouver l'aide en ligne et ca fait une heure que je me fait chier sur ce site de **bip** pas simple et je n'atrrive a rien trouver !

Faites suivre ce message et qu'ils se remettent un peu en cause là haut ! Ceux qui font des usines virtuelles à rien trouver et perdre du temps !

Re : Besoin d'aide

johann — Sun, 31 Jan 2016 14:13:12 GMT

Salut/bonjour !!!!!!!

Faut déjà dire de quel problème il s'agit .

Re : Besoin d'aide

taratata — Sun, 31 Jan 2016 14:21:28 GMT

Bonjour @azertyu

Ah oui ! c'est très énervant l'informatique quelquefois.

En fonction de votre problème, suivez ce lien : http://contact.orange.fr/

Re : Besoin d'aide

charlene66 — Sun, 31 Jan 2016 16:30:18 GMT

j'en ai ras le bol d'orange; ça fait 8 jours que je chqnge de mot de passe et chaque matin, il faut recommencer;j'ai appelé la fameuse plateforme du maroc, en plus on les comprends pas parler! et il m'a expliqué que windows XP n'avait plus court chez orange!!!!je me décide d'aller à la boutique orange à perpignan et on m'a répondu que ce n'etait pas vrai;il m'a refait un nouveau mot de passe, le lendemain il a fallu en re-créer un autre! ça va durer jusqu'à quand? j'aimerais bien savoir ; car l'assistant d'orange du maroc m'a dit ,je vous envoie un informaticien pour regarder de plus prêt et ça vous coutera 130 euros;;;ah ! non! or à la boutique orange on m'a dit ce n'est pas le prix c'est 65 euros qui croire? je crois que 1O ans avec orange ça suffit et surtout qu'ils sont les plus chers,et que le portable n'est plus en illimité (on a droit qu'à 1 heure 5O!!!!!!!

dites moi si vous avez un ordi XP avec orange svp

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re : Besoin d'aide

taratata — Sun, 31 Jan 2016 15:40:09 GMT

Bonjour @charlene66

Vous semblez avoir déjà épuisé de nombreuses pistes, dépanneur informaticien, téléphone, boutique Orange...

Dernier espoir, espérer le passage d'un Webconseiller qui voudra bien consulter votre dossier ?

ps: XP n'a rien à voir avec un mot de passe.