sujet Re : activation des cookies orange dans mon mail Orange

activation des cookies orange

Peterh — Tue, 06 Oct 2015 12:16:31 GMT

Bonjour je suis Peterh et à chaque fois que je me connecte à ma messagerie j'ai cette page d'avertissement :"il semble que votre navigateur n'accepte pas les cookies. Pour les activer, rendez-vous sur votre assistance d'Orange, sachant que je navigue avec Internet Exploreur. Que dois-je faire pour ne plus avoir ce message bloquant

Merci par avance de votre réponse.Amicalement

Re : activation des cookies orange

Ancien Membre — Tue, 06 Oct 2015 13:11:22 GMT

Bonjour,

Dans quel navigateur ?

Taper "cookies" dans la zone de recherche de l'assistance, pour tomber sur ceci :

http://recherche-assistance.orange.fr/?kw=accepter%20les%20cookies&module=crc&bhv=assistance&filterdomain=RES&suggest=on

Re : activation des cookies orange

PhilDur — Wed, 14 Oct 2015 06:43:41 GMT

Bonjour

A lire :

Mais globalement et si ton navigateur n'est pas mentionné ci dessus

utilise un moteur de recherche et dans sa zone de saisie des critères de recherche tu mets :

" <NavXXX> accepter les cookies " et tu auras la réponse. remplace <NavXXX> par le nom du navigateur.

PhilDur

Re : activation des cookies orange

ROBI1945 — Fri, 06 Nov 2015 11:02:25 GMT

Bonjour, comment je dois faire pour activer mes cookies

Re : activation des cookies orange

PhilDur — Fri, 06 Nov 2015 11:34:15 GMT

Bonjour Robi1945,

Qu'y a t-il qui soit incompréhensible dans la réponse de @Ancien Membre ou la mienne juste au dessus de ton post ?

Surtout que comme tu ne prends même pas le temps de nous décrire ton PC et ton navigateur, il nous est impossible de t'en dire plus.

C'est un peu comme si tu demandais : quel temps fera t-il chez moi demain ?

Sans nous dire où tu habites ------------->

Essaye de nous aider à t'aider

Merci d'avance

PhilDur

Re : activation des cookies orange

taratata — Fri, 06 Nov 2015 12:03:10 GMT

Bonjour ROBI1945,

Une illustration avec le navigateur Firefox :

Re : activation des cookies orange

bernardbercy — Mon, 30 Nov 2015 07:32:14 GMT

@Peterh a écrit :
Bonjour je suis Peterh et à chaque fois que je me connecte à ma messagerie j'ai cette page d'avertissement :"il semble que votre navigateur n'accepte pas les cookies. Pour les activer, rendez-vous sur votre assistance d'Orange, sachant que je navigue avec Internet Exploreur. Que dois-je faire pour ne plus avoir ce message bloquant
Merci par avance de votre réponse.Amicalement

Re : activation des cookies orange

RLP — Sat, 05 Dec 2015 21:33:15 GMT

j'ai activé les cookies et je n'ai pas de réponse après avoir établi le mot de passe.Quoi faire?

Re : activation des cookies orange

Ancien Membre — Sun, 06 Dec 2015 04:38:39 GMT

Bonjour quand même @RLP !!!

Ton message est incompréhensible :

j'ai activé les cookies dans quel navigateur Internet ? et je n'ai pas de réponse à quoi ? après avoir établi le mot de passe tu veux dire changé le mot de passe de ton compte de messagerie ?.

Quoi faire?

Expliquer ton problème.

Re : activation des cookies orange

PhilDur — Mon, 07 Dec 2015 16:47:49 GMT

Bonjour RLP

Un petit "Bonjour", "Merci", ....

Regarde ce post concernant l'activation des cookies.

Et quand tu poses une question à un autre client comme toi, rapelle toi, qu'il ne connait rien de rien à ta connexion, ta box, ton ordi et que sans ces détails, on ne peut que t'apporter une aide approximative.

Si c'est à un technicien Orange que tu voulais t'adresser il faut suivre les conseils de la page de contact d'Orange.

Merci de nous aider à t'aider

PhilDur

Re : activation des cookies orange

REJANE2 — Thu, 12 May 2016 09:23:34 GMT

Je veux faire ma déclaration d' impôts et je bloque car j' ai un message votre navigateur n' accepte pas les cookies ! Je n' ai jamais eu ce genre de problèmes !!! Je vous remercie d' y remédier rapidement !!! Je précise que je fais ma déclaration d' impots par internet depuis le première année où cette possibilité a été offerte ! En ce temps là je n' ai eu aucun problème et j ai trouvé ça "GENIAL" maintenant il y a de plus en plus de problèmes dans quelques temps il faudra sortir de polytechnique pour pouvoir utiliser un ordinateur de maison !!!

Re : activation des cookies orange

REJANE2 — Thu, 12 May 2016 09:34:29 GMT

J' ai déclarer mes impots par Internet la 1ère année où c' était possible ! J' ai trouvé ça "GENIAL" , chaque année j' ai continué sans problème ! Expliqué moi pourquoi j' ai tant de complications aujourd' hui il y a une semaine que je me bats avec cet ordinateur et je n' arrive ni à activer les cookies et donc ni à déclarer mes impôts . Faites en sorte ça fonctionne !!! Merci

Re : activation des cookies orange

Ancien Membre — Thu, 12 May 2016 09:40:40 GMT

Bonjour @REJANE2,

Personne d'autre que toi ne peut faire en sorte que ça fonctionne ! C'est dans ton navigateur, dans ton ordinateur qu'il faut activer les cookies. Ce n'est pas à Orange de le faire.

Comme tu ne nous dis même pas quel navigateur tu utilises, débrouille toi pour savoir comment on active les cookies, en tapant "cookies" dans l'aide de celui-ci.

P.S. 4 messages pour dire la même chose, c'est 3 de trop !

Re : activation des cookies orange

PhilDur — Fri, 13 May 2016 13:29:29 GMT

Bonjour Rejane2

Le problème des cookies ne vient pas d'Orange et ne pourra pas être résolu par Orange.

Les cookies sont des données envoyées par le serveur à ton navigateur, qu'il est seul à pouvoir générer (elles sont chiffrées par lui en tout ou partie) et contrôler. C'est utilisé pour les applications critiques en terme de confidentialité et d'authentification mutuelle.

Pourquoi tu as maintenant autant de difficultés ?

Pour des tas de raisons, la principale , Internet évolue, les navigateurs évoluent, ... (en général sous la pression de la cybercriminalité et tout le monde pousse de plus en plus loin les procédures de sécurité)

Tu as peut-être utilisé ton navigateur pour d'autres sites qui avaient d'autres besoin.

Tu as peut être appliqué des recommandations trouvées là ou ailleurs qui font désactiver les cookies, c'est fréquent sur les sites conspirationistes et anti traçages (ils n'ont pas toujours raison !)

Pour faire accepter les cookies à ton navigateur, reprend ce fil depuis le début, la réponse y est !

PhilDur

Re : activation des cookies orange

Ancien Membre — Mon, 16 May 2016 08:37:44 GMT

Pour mémoire:

au tout début de la déclaration des revenus par Internet, il fallait télécharger un certificat provenant du site impots.gouv.fr.

Ce certificat unique s'installait sur le poste à demeure et permettait d'être reconnu, lorsqu'on se connectait au site, en y entrant quand même ensuite son identification fiscale (ce qui ne faisait que confirmer les infos du "mouchard" installé) .

Si on voulait se connecter à partir d'un autre poste, il fallait l'installer aussi sur celui-là ou bien il était impossible de s'identifier et d'entrer dans son dossier fiscal. (j'ai 2 postes et j'ai connu ça)

Si on s'occupait du dossier fiscal d'une autre personne (ex: parent âgé) il fallait installer encore un certificat... And so on.

=> Bercy pouvait savoir qui se connectait au nom de qui pour gérer le dossier.

Etait-ce mieux sur le plan de la confidentialité?

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Par la suite, le n° d'identification fiscale + le n° de télédéclarant ont pris le relai + le revenu fiscal de référence. + les cookies.

Avec, pour inconvénient, d'avoir à ressortir l'avis d'impôts précédent pour y relever le n° de télédéclarant (= le plus récent, puisqu'il change tous les ans) + le revenu fiscal de référence.

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Aujourd'hui, pour simplifier et s'adapter aux nouveaux équipements individuels) , la possibilité a été donnée de choisir un mot de passe et de n'utiliser plus que l'identification fiscale + ce mot de passe.

Corollaire: il faut accepter les cookies de la session.

Les cookies, on peut les enlever ensuite.

De toute façon, il est illusoire de croire qu'on puisse surfer anonymement, surtout sur des sites administratifs.

Re : activation des cookies orange

PhilDur — Mon, 16 May 2016 08:42:24 GMT

Bonjour @REJANE2

Quel est le navigateur que tu utilises ?

Pour l'identifier par son icone :

un "e" bleu avec une ellipse jaune : IE (Microsoft)
un renard roux tenant la terre bleue : Firefox (Mozilla)
un disque avec le centre bleu et 3 secteurs rouge, jau et vert : Chrome (Google)

Tu peux aussi regarder ce document de l'assistance qui t'affichera les icones des différents navigateurs.

Il y manque celle de Edge (le logo ressemble à celui de IE mais il est d'une seule couleur) et celui de Safari (une boussole).

Cordialement

PhilDur

Re : activation des cookies orange

cham1 — Thu, 29 Sep 2016 13:40:52 GMT

je souhaite activer les cookies Orange pour lire les messages sur ma boîte de receptio.

Re : activation des cookies orange

PhilDur — Thu, 29 Sep 2016 13:48:40 GMT

@cham1 Commence par dire "Bonjour" la prochaine fois.

Ensuite relis ce sujet (tu sais lire ?) la réponse y est plusieurs fois.

Re : activation des cookies orange

Peterh — Sun, 02 Oct 2016 14:48:33 GMT

Bonjour à chaque fois j'ai ce message :"il semble que votre ordinateur n'accepte pas les cookies"; Je suis lassé qu'à cette question déjà posée je n'ai eu aucune réponse d'Orange!!Que dois-je faire ? Merci

Re : activation des cookies orange

PhilDur — Sun, 02 Oct 2016 14:56:41 GMT

Bonjour Peterh

@Peterh a écrit :
Bonjour à chaque fois j'ai ce message :"il semble que votre ordinateur n'accepte pas les cookies";....Que dois-je faire ?

Si tu n'as pas activé les cookies dans ton navigateur : fait le !

Si tu les as déjà activé : RIEN ; contente toi de faire disparaitre le message !

Cordialement

PhilDur