sujet Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité dans mon mail Orange

mail orange titre qui ce transforme ( parasité

papyserge — Mon, 20 Jan 2014 21:16:23 GMT

bonjour

j'ai un probléme avec mes mails oranges

quand je fais transférer ensuite liste mes amis

quand je valide et au retour sur la page du mail

le titre " objet " et parasité de grigri

_J'ai_retrouvé_de_s_photos_de_t_oi_quand_tu_étais_p_etit

titre original

Objet : _J'ai_retrouvé_de_s_photos_de_t_oi_quand_tu_étais_p_etit

c'est assez génant de refaire les titres a chaque transfert

il semble que je ne suis pas le seul a avoir se problème

j'en vois un dans ma boite de reception ce titre ?

Fwd: J'ai_rebaptis&amp;eacute;_mon_chien_..

merci de votre aide

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

Ancien Membre — Mon, 20 Jan 2014 21:47:06 GMT

Bonjour,

J'ai reçu une réponse à un mail que j'ai envoyé avec le même problème ce soir :

Le titre de mon mail original était : "Réunion intermédiaire du 23/01"

Dans la réponse à ce mail de la part de tous les participants sauf un, le titre est :

"Re: Réunion intermédiaire du 23/01" (normal)

Dans la réponse d'un seul participant avec adresse @pseudo0312 le titre est :

"re: R&eacute;union interm&eacute;diaire du 23/01"

Mais d'autres réponses de participants avec adresse en @Ancien Membre ou en @wanadoo sont correctes.

A croire que le serveur Orange ne sait plus reconnaître les caractère accentués ("é" en l'occurence) mais pas toujours !

Si un webconseiller passe par là, il y a un défaut (un de plus) à corriger dans la messagerie Orange.

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

clemence36 — Mon, 20 Jan 2014 23:19:53 GMT

Pour ma part, ça ne touche aucunement les mails que je reçois, en premier lieu, dans une première correspondance venant de quelqu'un.

Sont touchés tous les mails à qui je fais "répondre". Et bien sûr c'est entrainé sur tous les mails qui suivent (quand la personne me répond, puis quand je lui réponds de nouveau, etc...)

Je viens de regarder mes interlocuteurs, leurs opérateurs sont : orange, sfr, free, gmail, hotmail.

Et cela a débuté exactement le 16 janvier.

Par contre il n'y a eu aucun problème avec plusieurs mails échangés avec une interlocutrice : asmeg.org venant d'un site d'entreprise.

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

clemence36 — Mon, 20 Jan 2014 23:21:13 GMT

J'oubliais : aucun titre des mails à qui j'ai répondu n'ont de é, ni aucune voyelle avec accent

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

lepetitprince01 — Tue, 21 Jan 2014 04:33:30 GMT

bonjour

meme problème que vous

pour ma part, cela ne se fait pas automatiquement lors d'une réponse ou d'un transfert, mais au départ d'un simple courriel.

cela se passe souvent lors de l'envoi d'un courriel avec une pièce jointe. Je note l'objet, je passe la pièce jointe et au retour sur le courriel, j'ai des signes bizarroïdes qui s'inscrivent sur la ligne "objet"

par contre, j'ai reçu de nombreux courriels au mois de décembre et le problème existait déjà quand je les recevais.

ce serait bien que le problème soit réglé assez rapidement, car s'il faut repasser sans cesse sur la ligne "objet" pour corriger, cela devient un peu énervant

merci à tous pour régler le problème qui devient assez récurrent, car ce n'est pas la première fois que cela se passe ainsi

cordialement

le petit prince

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

clemence36 — Tue, 21 Jan 2014 07:22:35 GMT

Nous sommes de plus en plus à avoir ce problème.

C'est moi qui ai mis ce post hier.

Que pouvons-nous faire à part échanger dans le forum ?

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

clemence36 — Tue, 21 Jan 2014 07:25:24 GMT

Bonjour,

Contextes différents certes, mais déjà, avec 3 témoignages et 3 ordis, Orange y est pour quelque chose !

Merci, espérons que ce soit résolu très rapidement.

Au fait, je suis nouvelle dans le forum. Orange prélève t-il quelque chose lorsqu'on s'inscrit dans la communauté ?

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

gecko — Tue, 21 Jan 2014 13:14:41 GMT

Salut Clémence,

oui l'abonnement à la communauté est de 1000€ par mois LOL!!!!!

j'ai aussi constaté ce défaut mais seulement s'il ya des caractères accentués, c'est facile de tester si on a 2 adresse mail, on se fait des échanges de l'une sur l'autre

le forum est le parfait endroit pour faire remonter les pb très rapidement, des web conseiller d'Orange parcourent les post et sont rapidement avisés, sans vouloir m'avancer ni prendre des paris ce genre de soucis est rapidement résolu en général

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

papyserge — Tue, 21 Jan 2014 15:38:17 GMT

si je comprends bien c'est pas ici que ça va avancer , a part les blabla personne n'a de solution

pour avoir un webconseiller faut distribuer des bonbons ou promettre un pot de vin :smileyhappy:

merci de vos réponses

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

jos76 — Tue, 21 Jan 2014 15:53:50 GMT

Bonjour Papyserge (par politesse)

Tes commentaires désobligeant pour la communauté d'entraide tu peux te les garder ....

L'âge n'excuse pas tout

Salut

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

papyserge — Tue, 21 Jan 2014 19:30:39 GMT

jos76 c'est sur j'aurais pu dire bonjour une fois de plus , c'est chose faite dans ma question

dans les réponses j'ai pas vu de bonjour a tous les coms , je ne m'en suis pas offusqué

c'est plus facile de faire une refléxion que de trouver une réponse intelligente

moi qui pensais trouver des lumiéres ici , je constate qu'il y en a qui sont mal éclairé

bonsoir a tous les autres qui ne sont a offusqué : :smileyhappy:

....

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

gecko — Tue, 21 Jan 2014 20:29:10 GMT

Salut papyserge,

franchement désolant les propos que tu tiens

en tout cas ils prouvent que tu ne connais rien au fonctionnement d(une communauté d'entraide le monde de Merlin l'enchanteur te conviendrait mieux

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

clemence36 — Wed, 22 Jan 2014 08:19:04 GMT

Re,

Bonjour, bonjour à tous !

J'ai vu des informaticiens hier. Ils ne peuvent hélas rien faire pour moi.

Faut... attendre... que Orange soit au courant (par nos posts, sûrement) ou bien par une autre voie peut-être, mais laquelle !

En fait, toutes ces petites anomalies dans les titres de nos mails viendraient du fait que Orange ne reconnaîtraient plus les accents ni les guillemets.

Mais Orange a sûrement des informaticiens qualifiés pour résoudre rapidement ce problème.

Bienvenue aux informaticiens d'Orange ! Pour des spécialistes, je n'en doute pas, ce sera chose simple !

Merci par avance à Orange, mon opérateur depuis plus de 5 ans !

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

papyserge — Wed, 22 Jan 2014 11:28:29 GMT

bonjour et merci Clémence 36

pour tes recherches , je vois que tu as aussi le même probléme et que tu as ouvert , une recherche de dépannage sur le sujet http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/probl%C3%A8mes-sur-le-titre-en-r%C3%A9pondant-%C3%A0-mes-mails/td-p/137347

j'ai envoyé un mot a assistance orange , en espérant qu'ils vont se décider a faire quelquechose

bonjour
j'ai un probléme avec mes mails oranges
quand je fais transférer ensuite liste mes amis
quand je valide et au retour sur la page du mail
le titre " objet " et parasité de grigri
_J'ai_retrouvé_de_s_photos_de_t_oi_quand_tu_étais_p_etit
titre original
Objet : _J'ai_retrouvé_de_s_photos_de_t_oi_quand_tu_étais_p_etit
la modification du nom de l'objet dans les messages, il semble que tous les systèmes soient affecté, quand il y a un caractère accentué dans l'objet
ces problèmes viennent du fait que Orange ne reconnaît plus ni les accents, ni les guillemets ni les espaces... c'est donc remplacé par des amp; des quot; etc...
nous sommes trés nombreux a avoir ce probléme
merci de le résoudre

. http://assistance.orange.fr/commentaire.php?s_type=soli_incidents_nationaux_hp&s_ctxt=IHD

bonne journée

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

cooky0704 — Wed, 22 Jan 2014 13:59:16 GMT

Bonjour à tous,

Enfin je trouve des personnes qui se trouvent devant le même problème que moi!!!

Je suis passée dans une boutique Orange pour exposé le problème et ils m'ont laissé appeller le 3970, qui vont faire remonter l'information après des techniciens.

J'ai signalé que je n'étais pas seule à avoir ce problème, qu'il y avait une discussion sur leur site à ce sujet.

Peut être que ça fera avancer les choses...

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

papyserge — Wed, 22 Jan 2014 14:11:16 GMT

bonjour cooky0704

bravo pour cette initiative

j'ai tenté de les avertir par un " contact avec Orange par e-chat "

ça fonctionne pas en se moment

bonne journée

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

Rabassier — Thu, 23 Jan 2014 08:48:36 GMT

Bonjour à toutes et à tous,

Même problème pour moi, on dirait que "Orange" fait un mélange de claviers Qwerty et Azerty.

C'est vraiment ennuyeux, car je fais des recherches très importantes en ce moment avec de très nombreux correspondants, le système de transfert m'est indispensable.

La modification du lettrage de "l'objet" me cause donc des problèmes de communication et de compréhension.

J'attends une réponse d'Orange qui tarde à venir, j'ai pourtant reçu un N° de SAV attribué au départ, puis plus rien, sauf des demandes de précisions complètement à côté du sujet, j'estime pourtant avoir bien exposé le problème en bon Français !!!

Cdt,

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

mamiechti — Thu, 23 Jan 2014 17:11:09 GMT

Bonjour à tous

J'ai exactement le même problème que vous tous. Il faut que tous les utilisateurs se manifestent de façon qu'Orange réagisse et trouve la solution.

Cela a bien fonctionné récemment quand les destinataires et leurs adresses ne s'affichaient plus automatiquement.

Un peu de patience et beaucoup d'actions donc

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

Ancien Membre — Thu, 23 Jan 2014 17:16:23 GMT

Bonjour,

Ce problème semble lié à la messagerie webmail (un de plus). Aucun problème avec un logiciel client de messagerie.

Re : mail orange titre qui ce transforme ( parasité

Francis — Thu, 23 Jan 2014 18:04:35 GMT

@tous

Je viens de prendre connaissance de votre échange concernant les mails orange dont les titres se trouvent parasités.

Merci de me communiquer pour ceux qui le souhaitent leurs coordonnées, leur Antivirus et leur navigateur par message privé afin de faire remonter cette anomalie.

Merci de votre aide.