Envoi des mails impossible par Outlook

jibey_1 — Sat, 01 Oct 2016 13:54:02 GMT

J'utilise Outlook 2007 sous Windows 7.

Je reçois parfaitement mes mails mais il est impossible de les envoyer via Outlook. Par contre l'envoi en utilisant le Webmail de Orange fonctionne parfaitement.

Cela fonctionnait parfaitement il y a quelques jours mais maintenant aucun message ne quitte la boite d'envoi.Lorsque je fais un test des paramètres du compte je reçois le message suivant :

" Envoi du message de test de la messagerie : Impossible d'envoyer le message. Vérifier l'adresse de messagerie dans la propriété du compte. Réponse du serveur : 550 5.1.0 Authentification requise. Authentification Required. OFR 102_402 [402] "

Je n'ai pas modifié ma configuration de Outlook (et cela fonctionnait). Les paramètres entrées sont les suivants

serveur de courrier sortant : smtp.orange.fr
serveur entrant (POP3) : 110
serveur sortant (SMTP) : 465
Utiliser le type de connexion chiffrée suivant : SSL
la case "Ce serveur nécessite une connexion chiffrée (SSL) n'est pas cochée

Enfin j'utilise Avast comme antivirus et je l'ai configuré pour qu'il n'y ait pas d'analyse des mails sortants.

Quelqu'un aurait-il une suggestion? Je ne peux pas utiliser le service payant de Orange pour me dépanner via le téléphone (3900) car je suis actuellement en Espagne.

Est-ce que cela pourrait avoir une conséquence?

Cordialement

Re : Envoi des mails impossible par Outlook

OliverD — Sat, 01 Oct 2016 14:14:37 GMT

Bonjour,

Déjà vous pouvez mettre 995 et SSL pour l'entrant, et avez-vous coché la case "mon serveur sortant requiert une authentification" dans l'onglet ad hoc ?

Re : Envoi des mails impossible par Outlook

jibey_1 — Sat, 01 Oct 2016 14:38:49 GMT

Il semblerait que cela fonctionne (essai avec un message, ainsi qu'avec le test)

Je vais laisser passer quelques jours pour confirmer.

Merci de votre aide

Bien cordialement

Re : Envoi des mails impossible par Outlook

jibey_1 — Tue, 04 Oct 2016 21:49:01 GMT

Confirmation que le problème est réglé.

sujet Envoi des mails impossible par Outlook dans mon mail Orange

Envoi des mails impossible par Outlook

Re : Envoi des mails impossible par Outlook

Re : Envoi des mails impossible par Outlook

Re : Envoi des mails impossible par Outlook