sujet Adresse email refusée pour nouvel utilisateur dans mon mail Orange

Adresse email refusée pour nouvel utilisateur

Wolve30 — Sat, 01 Oct 2016 21:41:52 GMT

Bonsoir,

Je tente de créer deux nouveaux utilisateurs sur mon comptes pour mes enfants, mais les adresses que je propose sont toutes refusées par le système:

- prenom.nom@orange.fr

- prenom_nom@orange.fr

- nom.prenom@orange.fr

En revanche, le système ne me propose que des solutions avec des chiffres à la fin de l'adresse, ce que je trouve très impersonnel et ennuyeux.

Enfin, j'ai pris la liberté de vérifier si mes propositions d'adresses mail sont effectivement déjà utilisé comme affichée, et AUCUNE ne l'est....

Comment puis-je donc faire pour créer ces deux adresses mails en prenom.nom@orange.fr,, puisqu'elles n'existent pas à l'heure actuelle ?

Cordialement

Re : Adresse email refusée pour nouvel utilisateur

Ancien Membre — Sun, 02 Oct 2016 07:06:22 GMT

Bonjour @Wolve30 Si vous aviez créé et donc validé des adresses puis, vous ravisant, si vous les aviez supprimées pour les changer, les modifier à votre goût, toutes les adresses que vous aviez validées auparavant, même supprimées ensuite, sont considérées comme indisponibles, grillées pour une période de 6 mois, et pas que pour vous; pour toute personne tentant de les créer à l'identique.

Attendez le passage d'un Web Conseiller (logo Orange) qui pourra peut-être vous arranger ça.

Bon dimanche!

Re : Adresse email refusée pour nouvel utilisateur

Josie — Tue, 04 Oct 2016 09:23:24 GMT

Bonjour,

Nous vous invitons à consulter ce lien :https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifier-vos-coordonnees-postales-et-bancaires/contrat-modifier-vos-coordonnees-bancaires-rib-_39697-40441#... et si besoin vous pouvez chatter avec un conseiller.

Cordialement.