sujet Re : Message en absence non transféré vers l'autre adresse mail dans Webmail Orange

Message en absence non transféré vers l'autre adresse mail

Babalou — Sat, 18 Jan 2014 11:34:21 GMT

Bonjour,

ma messagerie est configurée pour rediriger en permanence mes emails compte@orange.fr vers une autre adresse email. Un test indique que la configuration marche ...

Ma Boîte vocale est configurée pour notifier les appels et transmettre les messages sur répondeur sur ma messagerie email. Ces emails arrivent sur ma messagerie Orange et ne sont pas transférer vers mon autre adresse mail.

Tout ce passe comme si la boîte vocale Orange n'envoie pas de véritables emails qui ne sont donc pas transférés.

Mon analyse est-elle bonne ?

Si non qu'ais-je configuré de travers ?

Si oui, existe-t-il un moyen de contourner cette limitation ?

Merci pour vos suggestions ou solutions.

Re : Message en absence non transféré vers l'autre adresse mail

jos76 — Sat, 18 Jan 2014 17:12:21 GMT

Bonjour Babalou,

Exactement le même problème chez moi, mais comme je me sers d'un client de messagerie, avec toutes mes adresses, qu'il soit dans une boite ou dans une autre ça ne me géne pas et je ne me suis jamais interrogé sur ce phénomène .

Salut

Re : Message en absence non transféré vers l'autre adresse mail

gilou11 — Thu, 23 Jan 2014 09:52:10 GMT

Bonjour Babalou,

Quel navigateur internet utilisez-vous ? Quel est votre système d'exploitation ?

Cordialement.

Re : Message en absence non transféré vers l'autre adresse mail

jos76 — Thu, 23 Jan 2014 12:02:20 GMT

Bonjour Babalou, Gilou11,

Je ne pense pas que cette question soit liée au navigateur ou au système d'exploitation .

J'utilises Firefox (un ordinateur sous Windows 8.1 et un autre sous Ubuntu 13.10).

Tous les messages reçus sur ma boite mail : XXXX@wanadoo.fr (adresse d'origine de mon compte Internet chez Orange) sont transférés, mais pas les messages du répondeur téléphonique de la ligne Livebox . (j'ai activé le transfert dans les préférences de ma boite mail Orange)

Il est vrai que les messages d'absence transmis lors d'un appel téléphonique sont adressé à

"mon-numéro-de-téléphone<noreply@orange-ftgroup.com>

Et ceux-ci ne sont pas transférés !

Salut

Re : Message en absence non transféré vers l'autre adresse mail

Babalou — Fri, 24 Jan 2014 14:53:03 GMT

Bonjour,

j'utilise Mac OS X Mavericks avec Safari et Mail.

Mais comme le pense jos76 il s'agit probablement d'un problème "côté serveur" côté Orange.

Sa remarque concernant l'adresse mail du destinataire étant particulièrement pertinente ...

La question sous-jacente est : est-ce un bogue à corriger ou une fonctionnalité non implémenté ?

Merci pour vos réponses.

Cordialement

Re : Message en absence non transféré vers l'autre adresse mail

thierryb180381 — Sun, 30 Mar 2014 09:55:19 GMT

Ouais, je suis nouveau chez Orange (depuis hier avec la fibre), et j'ai remarqué cela.

J'ai posté sur http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/transfert-de-mails-Orange-notemment-les-mails-avec-messages/m-p/199819#M8625

Du coup, si depuis gmail, je rappatrie mes mails Orange, je rappatrie aussi les mails avec messages vocaux, j'ai choisi cette solution

Re : Message en absence non transféré vers l'autre adresse mail

Favern — Tue, 04 Nov 2014 16:28:49 GMT

Bonjour,

Ce probléme est toujours d'actualité.

A quand une resolution ?

Cordialement

Re : Message en absence non transféré vers l'autre adresse mail

Favern — Sat, 08 Nov 2014 08:09:02 GMT

Y-a-t-il quelqu'un chez Orange ?

Re : Message en absence non transféré vers l'autre adresse mail

TidyMaze — Sat, 08 Nov 2014 15:44:47 GMT

Bonjour,

Je profite de ce post pour parler de mon problème qui est peut-être lié (je ferai sinon un post dédié) :

Voici ma situation :

Boite mail Orange :

GrosKiff.1994 (-at-) orange (-dot-) fr

Boite mail Gmail :

GrosKiff (-at-) gmail (-dot-) com

Ma boîte Orange est configurée pour transférer tous les mails reçus vers la boîte gmail, n'importe quand et sans restriction ni filtres.

Cependant, depuis 1 mois, aucun mail n'est reçu sur la boîte gmail, je n'ai aucune trace du mail envoyé à l'origine. Il a juste disparu !

J'ai vérifié si les mails étaient bien reçus sur Orange en désactivant le transfert : Oui, ils sont bien reçus.

Etant donné que les mails disparaissent purement et simplement, c'est un problème URGENT.

Quelle est la marche à suivre pour résoudre ce problème ?

Merci d'avance.