sujet Re : Compatibilité Orange.fr et Outlook.com dans mon mail Orange

Compatibilité Orange.fr et Outlook.com

othello9486 — Sun, 16 Oct 2016 16:31:50 GMT

Monsieur, madame

J' avais, jusqu' à un passé récent , deux messageries : xxxxx @Ancien Membre.fr et xxxx@live.fr

Aujourd'hui, La seconde ne repond plus. Message d'erreur : 0x8DE00005.

Il semblerait qu'elle soit passée sur Outlook.com. J ai vérifiée. J ai un code d'accès

Comment puis faire pour retrouver cette messagerie et l' associer de nouveau à la messagerie Orange.fr sur mon ordinateur comme avant ?

Merci d'avance pour votre réponse

Cordialement

OTL

Re : Compatibilité Orange.fr et Outlook.com

OliverD — Sun, 16 Oct 2016 16:36:13 GMT

Bonjour,

La migration des comptes Microsoft dévalide le support du protocole Pop3, si c'est ce dernier qui est utilisé, il faut le rétablir via cette page https://outlook.live.com/owa/?path=/options/popandimap.

Re : Compatibilité Orange.fr et Outlook.com

PhilDur — Sun, 16 Oct 2016 16:42:09 GMT

Bonjour

Attention à ne pas tout mélanger, chaque terme a un sens précis :

Notament ne pas confondre messagerie, compte de messagerie et adresse de messagerie

sinon on va finir par ne plus rien comprendre.

Tu accèdais à tes deux comptes de messagerie (les messageries sont à orange et microsoft) depuis le site webmail d'orange.

Depuis peu le webmail d'Orange est incapable de récupérer tes messages chez Microsoft.

Est-ce celà ?

Utilises tu ue application sur ton ordinateur qui accède à ton compte Orange et à ton compte Microsoft ?

Si oui laquelle ?

Cordialement

PhilDur

Re : Compatibilité Orange.fr et Outlook.com

othello9486 — Sun, 16 Oct 2016 17:30:20 GMT

Oui j aurais du préciser Comptes de messageries

Oui je pense que c'est le Web Mail d'orange qui ne peut plus gerer l'autre compte.

Quant à l'application pour accéder sur l' ordinateur aux comptes de messagerie je clique sur Windows Live Mail.

Merci pour l'interêt que vous portez à ma question

Cordialement

OTL

Re : Compatibilité Orange.fr et Outlook.com

OliverD — Sun, 16 Oct 2016 19:27:49 GMT

Effectivement ça change tout par rapport à l'exposé initial, et ça n'a surtout rien à voir avec Orange si je comprend bien cette fois le problème.

Vous trouverez dons la réponse sur le forum Microsoft dédié à Windows Live Mail

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windowslive/forum/livemail-sync/num%C3%A9ro-derreur-windows-live-mail-0x8de00005/f59a2e75-6d99-418d-acfb-0cdda3a67efb?page=1

A noter que vous allez perdre la synchronisation du calendrier et des contacts, si ça a une importance pour vous.

Re : Compatibilité Orange.fr et Outlook.com

othello9486 — Wed, 19 Oct 2016 19:52:03 GMT

J ai reussi à reparamétrer dans Windows Live Mail le compte qui avait basculé sur "Courrier Outlook " avec la même adresse mail : XXXXX@live.fr

MAIS je ne peux pas récuperer ce compte sur le webmail d'Orange ni le remettre sur mon smartphone (reseau Orange)

NB : (j'ai changé mon mot de passe pour pouvoir accéder au site de Microsoft)

Pouvez vous m 'aider ?

Merci d'avance

OTL