sujet Re : impossible de créer une 3ème adresse mail : erreur technique dans mon mail Orange

impossible de créer une 3ème adresse mail : erreur technique

evichou — Fri, 28 Oct 2016 10:58:38 GMT

bonjour,

depuis un mois, tous les deux jours, j'essaie de créer une 3ème adresse mail orange, sur ma boite de reception orange bien entendu, la première étape fonctionne bien / nom.prénom@orange.fr / pas de soucis , je valide et j'ai le message récurrent : une erreur technique est survenue. reessayez plus tard - ça fait un mois que ça dure, bizarre non.... merci de votre aide

Re : impossible de créer une 3ème adresse mail : erreur technique

ipsos56 — Fri, 28 Oct 2016 12:09:48 GMT

Bonjour evichou

Essaie un nettoyage du navigateur

http://www.rapidomaine.fr/support/rapidomaine/142-vider-cache-navigateur-internet

Bonne journée

Re : impossible de créer une 3ème adresse mail : erreur technique

evichou — Fri, 28 Oct 2016 12:20:25 GMT

bonjour,

merci, j'avais déjà fait et je viens de recommencer , j'ai passé antivirus, fait un nettoyage etc... aucun souci avec mon ordi, tout roule sauf ce problème récurrent, au secours ....

Re : impossible de créer une 3ème adresse mail : erreur technique

ipsos56 — Fri, 28 Oct 2016 12:46:36 GMT

Essaie sur un autre navigateur

Quel chemin suis tu pour créer ton adresse mail ?

Re : impossible de créer une 3ème adresse mail : erreur technique

evichou — Fri, 28 Oct 2016 12:51:42 GMT

Bonjour,

à bon il y a plusieurs chemins ...

je vais sur ma boite de réeption de la messagerie Orange, mes dossiers, gérer mes adresses mails, je vois mes deux adresses existantes, ensuite ajouter une adresse, je n'ai qu'à indiquer la nouvelle adresse que je veux; soit nom.prénom, je n'ai pas besoin d'autre chose puisque l'arobase et orange est déja programmé, tout roule, je valide et j'ai toujours ce message : erreur technique ressayer plus tard qui perdure, voilà, merci

Re : impossible de créer une 3ème adresse mail : erreur technique

ipsos56 — Fri, 28 Oct 2016 13:28:16 GMT

Tu peux créer 2 sortes d'adresses mail.

Comme tu le fais c'est un alias à ton adresse principale adresse qui à le même mot de passe.

Si tu suis le même chemin mais et que tu cliques sur "créer une nouvelle boite aux lettres" tu te crées une adresse secondaire indépendante avec son propre mot de passe.

Re : impossible de créer une 3ème adresse mail : erreur technique

evichou — Fri, 28 Oct 2016 13:41:44 GMT

re.

nous sommes bien d'accord, mais je confirme que ça ne fonctionne pas, je suis bien sur " créer une nouvelle adresse orange" et j'ai le message d'erreur

Re : impossible de créer une 3ème adresse mail : erreur technique

ipsos56 — Fri, 28 Oct 2016 14:00:22 GMT

Tu me dis bien "gérer mes adresses mail" et nonpas "créer une nouvelle boite aux lettres

As tu essayé avec un autre navigateur

@evichou a écrit :
Bonjour,
à bon il y a plusieurs chemins ...
je vais sur ma boite de réeption de la messagerie Orange, mes dossiers, gérer mes adresses mails, je vois mes deux adresses existantes, ensuite ajouter une adresse, je n'ai qu'à indiquer la nouvelle adresse que je veux; soit nom.prénom, je n'ai pas besoin d'autre chose puisque l'arobase et orange est déja programmé, tout roule, je valide et j'ai toujours ce message : erreur technique ressayer plus tard qui perdure, voilà, merci

Re : impossible de créer une 3ème adresse mail : erreur technique

evichou — Fri, 28 Oct 2016 13:56:59 GMT

youpi ..... ça y est j'ai enfin compris, mille mercis pour votre aide et de vos conseils, ça fonctionne,

heureusement que vous êtes là tous pour aider les mamies dans le potage ....merci merci