sujet Re : Serveur smtp et El Capitan dans mon mail Orange

Re : Serveur smtp et El Capitan

DM53 — Mon, 31 Oct 2016 10:42:57 GMT

meme problème

faut il supprimer le compe wanadoo et créer un compte orange?

Re : Serveur smtp et El Capitan

DM53 — Mon, 31 Oct 2016 10:47:39 GMT

methode suivi

cela ne fonctionne pas

faut il supprimer le mail .wanadoo.fr et passer à mail .orange : probleme deserveur wanadoo qui n'acepte pas les IMAP ?

Re : Serveur smtp et El Capitan

PhilDur — Mon, 31 Oct 2016 10:59:18 GMT

Bonjour DM53

Tu es nouvelle (nouveau ,) sur ce site.

Alors un petit rappel :

Ce forum est un forum d'utilisateurs et on va t'aider avec grand plaisir.

Mais les règles de la convivialités commencent par les salutations.

Pour la compréhension du problème, il est préférable de bien exposer son problème :

un exposé du contexte, quelle machine ? quel logiciel ? quel navigateur ? ...

un exposé du problème, que voulais-tu faire ? comment tu t'y prends ? qu'est ce qui s'est passé ? est-ce reproductible ?

Tu débarques, sans dire Bonjour, tu squattes un sujet et pour toute explication "même problème"

Essaye encore ! :smileyfrustrated:

Cordialement

PhilDur

Re : Serveur smtp et El Capitan

PhilDur — Mon, 31 Oct 2016 11:11:56 GMT

Bonjour

DM53 a écrit : probleme deserveur wanadoo qui n'acepte pas les IMAP ?

Si wanadoo et orange supportent l'accès imap

Tu trouveras le document source de ces infos (trouvées dans l'aide de Thunderbird) dans l'assistance Orange

Pour m'en assurer je viens de déclarer un de mes compte s Orange dans courrier en utilisant la configuration par défaut, il me l'a créé en IMAP et tout s'est très bien passé. La configuration automatique de courrier ne m'a rien demandé d'autre que l'adresse mail , le mot de passe et mon nom d'émetteur pour ce compte.

La synchronisation est encore en cours

Cordialement

PhilDur

Re : Serveur smtp et El Capitan

DM53 — Tue, 01 Nov 2016 08:15:02 GMT

Bonjour et merci pour les infos

Et mes excuses pour cettte introduction rapide, inexpérience et manque de connaissace.

J'ai chargé Thunderbird, et ouvert ... tout à bien fonctionné avec les paramètres indiqué sur votre présention. Tout les mails ont été transferé. (sauf que j'ai paerreur oublier de validr l'accès à " carnet d'adresse".

J'ai eliminé sur MAS OS la boite mail qui ne fonctionnait pas, puis recrée une boie IMAP. La récep fonctionne mais pas l'envoi.

Intérrogation : mon adresse mail est sous wanadoo. Faut il créer une adresse sous orange ? Si oui comment cnserver les mails ? (le serveur Wanadoo n'accepte pas les IMAP?)

(J'ai - par erreur ! créer DM 53 avec l'adrese mail orange d'un utilisateur autorisé de mon compte Internet ... )

Voilà et encore merci si vous pouvez aider ... les novices !

Re : Serveur smtp et El Capitan

Ancien Membre — Tue, 01 Nov 2016 08:41:57 GMT

Bonjour @DM53,

Le point sur Wanadoo et Orange :

Wanadoo ou Orange, même combat ! Il n'y a aucune différence. Wanadoo est historiquement le premier nom de domaine d'Orange et est en voie de disparition, au point qu'il est maintenant impossible chez Orange de créer une nouvelle adresse Wanadoo. Mais une adresse est une adresse et qu'elle soit en Wanadoo ou en Orange importe peu. Il n'y a aucune nécessité de supprimer l'une pour en créer une autre.

Par ailleurs, à noter qu'il existe la possibilité de renommer son adresse Wanadoo en Orange avec ou sans la réception sur la nouvelle adresse des mails envoyés à l'ancienne.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifier-votre-adresse-mail-orange_72246-73099

De plus, il faut savoir que toute adresse en @orange dispose d'un alias automatique en @wanadoo et les spammeurs le savent et s'en servent souvent.

Pour l'envoi des mails, ton serveur sortant est-il configuré comme le préconise @PhilDur (et Orange ?).

Re : Serveur smtp et El Capitan

PhilDur — Tue, 01 Nov 2016 09:35:38 GMT

Bonjour DM53

DM53 a écrit : ... La récep fonctionne mais pas l'envoi. ...

Pas très grave, en général une case à cocher ou une option oubliée.

Il y a 4 paramètres qui sont tous obligatoires :

le nom du serveur : smtp.orange.fr
l'utilisation de SSL : activée
le numéro de port 465 (sur certaines applications il passe automatiquement à 465 dès qu'on active SSL)
l'authentification : par mot de passe simple

Normalement la configuration automatique de Thunderbird le fait toute seule.

Tu peux essayer de supprimer le compte et de le recréer en utilisant la configuration automatique, vérifie ensuite si c'est bien ça qui a été créé.

Quand tu regardes la gestion des comptes de Thunderbird tu dois avoir ça :

Le nom d'utilisateur est la partie gauche de l'adresse mail du compte

Je note que tu as "par erreur oublié de valider l'accès au carnet d'adresse"

Ce n'est pas grave, tu disposes d'un bouton "Adresses" dans la barre d'outils, il te permettra d'accéder au carnet d'adresse. Cette barre d'outils est personnalisable.

Quand tu rédiges un message, il y la possibilité d'afficher un volet des contacts (raccourci clavier F9 sous Windows), il te permet de choisir un contact et les boutons en bas du volet contact te permettent de l'utiliser dans un des champs Pour, Copiue ou Copie cachée.

Cordialement

PhilDur

Re : Serveur smtp et El Capitan

DM53 — Tue, 01 Nov 2016 10:28:32 GMT

j'ai suivi la procedure indiquer @PhilDur

mais lorque je veux créé à nouveau compte (préférence ... )

(+ autre compte mail ... adresse mail ... mot d epasse ..)

il m'indique, en rouge, après avoir afficher

recep : imap.orange.fr

env : smtp.orange.fr

imossible de verifier le nom ou le mot de passe du compte

(par contre sur la tablette recep et envoi fonctionne)

mystère ...

Re : Serveur smtp et El Capitan

PhilDur — Tue, 01 Nov 2016 11:05:12 GMT

C'est fréquent.

Alors c'est que tu as fait une faute de frappe dans l'adresse mail ou le mot de passe.

La cause le plus fréquente des erreurs de mot de passe est l'utilisation de la touche verrouillage majuscule du clavier (Verr Maj).

La touche Verr. Maj. est totalement inutile, quand elle n'est pas nuisible, dans un ordinateur.

Désactive là, si tu peux et sais le faire.

Historiquement elle est hérité des machines à écrire mécaniques. Pour taper une majuscule il fallait faire glisser toute la mécanique de la machine d'un demi cm vers le haut, c'était lourd et fatiguant. Ce verraouillage qui évitait les crampes n'a plus son intérêt aujourd'hui.

Le nom "touche shift" est hérité de ce mouvement de glissement de la mécanique, l'anglais shift == français glissement.

Pour être certaine de ton mot de passe voici une petite ruse pour te
permettre la saisie "en clair" du mot de passe :

Commence par afficher la fenêtre Création d'un nouveau compte
Dans la zone Votre nom complet : tape ton mot de passe
Dans la zone adresse électronique : tape ton adresse mail
Avec la souris sélectionne le texte du mot de passe (dans la zone nom complet)
Voilà ce que ça pourrait donner :

Au passage, pourquoi ce mot de passe n'est-il pas super costaud ?

Avec Cmd X (Ctrl X sous Windows) tu copies le mot de passe dans le pressepapier et tu le supprimes de la zone nom
Place le curseur de la souris dans la zone Mot de passe
Avec Cmd V (Ctrl V sous Windows) tu colles le contenu du presse papier dans le mot de passe (il y apparait sous forme de points noirs)
Termine en saisissant ton nom dans la zone nom
Tu devrais maintenant avoir ça:
(ou quelque chose qui y ressemble)

Quand tu valideras ça devrait passer.

Si ça ne passe pas :

Vérifie ta connexion Internet
Vérifie le pare-feu de la box, il doit être sur moyen.

Cordialement

PhilDur

Re : Serveur smtp et El Capitan

DM53 — Tue, 01 Nov 2016 14:55:17 GMT

Bonjour

merci pour tout ces conseils que j'ai strupuluesement appliqués via THUNDERBIRD.

Le compte créé a bien tout les paramètres précaunisés

L'envoi n'est toujours pas possible par MAC

L'envoi par THUNDERBIRD est OK

Ce qui n'est quand même pas l'idéal (après extection du micor il faut relancer le logiciel T.

Je ne desespère pas ... !

Concernant la box je ne sais pas comment y aller

Concernant le carnet d'adresse je n'ai pas acces au carnet qui est sur MAC via l'onglet de T.

Cordialement

Re : Serveur smtp et El Capitan

PhilDur — Tue, 01 Nov 2016 15:36:58 GMT

@DM53 a écrit :
Ce qui n'est quand même pas l'idéal (après extection du micor il faut relancer le logiciel T.

C'est pareil avec Mail, tu dois bien cliquer sur mail pour le démarrer.

Normalement, tu devrais même pouvoir ajouter l'icône de Thunderbird au "dock", et donc le faire fonctionner comme mail.

Que se passe t-il avec Mail ?

Te met-il un massage d'erreur ?

L'assistance d'Apple est superbement bien ficelée ils ont un outil qui t'affiche la configuration pour un compte mail donné. Clique sur le lien dans la phrase précédente, ça t'ouvrira une page avec l'outil en question, tu y tape ton adresse mail et il t'affiche la configuration à mettre dabs mail.

C'est pas génial ?

Avec un de mes comptes Orange ça m'a donné :

L'aide de Mail Mac contient aussi cet extrait :

Voici le lien pour le document complet.

@DM53 a écrit :
... Concernant la box je ne sais pas comment y aller ...

C'est parfait, elle est donc bien réglée ; si elle ne l'était pas explique moi comment Thunderbird arrive à communiquer ? :robotwink:

Je t'en ai parlé, alors je t'indique comment administrer ta box :

tu vas à l'adresse http://Livebox

Le mot de passe administrateur des Livebox est, par défaut, composé des 8 premiers caractères (sans l'espace) de la clé wifi d'usine imprimée sur l'étiquette de la box.

Tu pourras

Voir ton réseau
Paramétrer ton Wifi (changer le nom du réseau et la clé)
Voir la vitesse de la synchronisation et les taux d'erreurs
Sauvegarder ta configuration
... et plein d'autres choses plus ou moins utiles.

Une seule recommandation : si tu ne sais pas à quoi ça sert, tu regardes mais tu ne modifie pas.

Cordialement

PhilDur

Re : Serveur smtp et El Capitan

DM53 — Sat, 12 Nov 2016 09:33:10 GMT

Bonjour,

avec mes escuses pour le retard, absence ... devant le micro.

L'aide d'APPLE fonctionnement parfaitement etles envoi ont bien lieu

on retrouve bien le mails envoyé dans le fichiers "envoyer"

le reseau IMAP permet de retrouver le lien et la réponse sur tous les apparails APPLE

Donc la perte du petit avion ... n'est plus très grave

Encore merci pour votre aide.

DM53

Re: Re : Serveur smtp et El Capitan

hk45 — Fri, 16 Feb 2018 12:55:41 GMT

Bonjour,

Mon probléme est configuration mon iMac pour acceder a ma boite d'e-mail orange, un moment donné je mêle les pedales avec les mot de passes. actuellement je suis bloque sur "Préfix du chemin"

Merci àplus

Re: Re : Serveur smtp et El Capitan

hk45 — Fri, 16 Feb 2018 12:59:12 GMT

Merci pour tous, j'arret la

a++

Re: Re : Serveur smtp et El Capitan

Lm1108 — Thu, 20 Sep 2018 18:28:56 GMT

Bonsoir. J'ai réussi avec facilité ma connexion merci

Re: Re : Serveur smtp et El Capitan

pilaf75 — Thu, 07 Feb 2019 14:22:43 GMT

Bonjour et merci de m'accueillir !

Je suis sur tablette et pas une flèche coté informatique!

Je lis mes mails et souhaite supprimer les inutiles et impossible ; la touche supprimer ne

repond pas et me voilà avec 600 mails au compteur!

Quoi faire ? Merci de ton aide

Mich75

Re: Re : Serveur smtp et El Capitan

PhilDur — Thu, 07 Feb 2019 16:08:58 GMT

Bonjour pilaf

La touche "supprimer" ???

Tu as une tablette avec un clavier ? C'est un ordiniature ton truc ? "

Utilises-tu Mail (iPad) ou EMail (Android) ?

Utilises-tu le mail Orange accessible depuis le portail Orange ?

Si oui, il faut cocher les cases devant les messages à supprimer et cliquer sur le bouton "Supprimer". Il s'agit d'un bouton dessinné sur ton écran, pas d'une touche clavier, un truc sur le quel on appuie avec les doigts et qui fait "tic", quand on appuie dessus.

Si tu utilises une appli comme Mail ou Email, la touche "supprimer" du clavier virtuel devrait fonctionner.

Si tu n'es pas infomaticienne, tu devrais utiliser Mail si ta tablette est un iPad ou Email si elle fonctionne sous Android. Le portail Orange est sans arrêt ren train de planter ou vient juste de planter et ne va pas tarder à planter.

Tu n'es pas informaticienne, c'est très bien, apprend lentement à utiliser le terme approprié pour chaque chose, sinon, il va être difficile de t'expliquer si tu n'utilises pas le vocabulaire consacré.

Cordialement

PhilDur