sujet désolidariser 2 adresses mail orange dans mon mail Orange

désolidariser 2 adresses mail orange

orus83 — Fri, 04 Nov 2016 17:12:11 GMT

Bonsoir,

recemment j'ai du faire une betise en regroupement 2 adresses email orange sur l'application mobile.

en effet, je possede 2 comptes bien differents, et j'ai fait une mauvaise manip sur l'application mobile.

je recois les messages de ces 2 adresses sur une seule boite mail, et tout est mélangé.

de ce fait, je melange ce qui est du privé avec du profesionnel.

je ne sais pas comment faire pour revenir en arriere, c'est à dire faire, que chaque adresse email recoive bien ses propres messages sur chaque boite de manière independante...

comment faire svp?

merci

Re : désolidariser 2 adresses mail orange

Ancien Membre — Sat, 05 Nov 2016 06:49:14 GMT

Bonjour @orus83 Peut-être avez-vous opéré une redirection des messages entrants d'un de vos deux comptes vers l'autre?

A vérifier sur vos 2 comptes à partir de votre espace client en vous identifiant => Mail , puis => mes préférences => mails => transférer mes mails vers une autre boîte.

Et sur votre mobile, vérifier que vous avez défini les 2 comptes . Sinon, ajouter celui qui manque.

Re : désolidariser 2 adresses mail orange

orus83 — Sat, 05 Nov 2016 11:13:55 GMT

Bonjour BABAORUM

Non, ce n'est pas ca!

le case "ne pas transferer" est bien cochée.

cdt

Re : désolidariser 2 adresses mail orange

Ancien Membre — Sun, 06 Nov 2016 08:05:10 GMT

Bonjour @orus83 Je ne peux pas vous aider davantage. Si j'ai bien compris, Orange Mail (c'est de cett e appli qu'il est question??) récupère les messages de toutes vos boîtes?

S'il s'agit de ne pas tout mélanger, vous pouvez toujours vous déconnecter de la boîte de messagerie privée, pendant vos activités professionnelles.

Et inversement, lorsque vous souhaitez consulter à part vos messages privés et seulement eux..

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/mail/l-application-mail-orange/presentation/mail-orange-appli-android-ios-presentation_44604-45444#onglet2

Rubrique: Se déconnecter pour protéger vos mails

Si c'est une autre application déjà présente dans votre téléphone, car embarquée avec le système, je vous conseillerais de l'utiliser. Vous devriez trouver des paramètres similaires. (Inutile de compliquer quand des solutions simples existent déjà).