sujet Accès boîte mail impossible par Outlook dans mon mail Orange

Accès boîte mail impossible

Luigi5 — Fri, 18 Nov 2016 09:57:06 GMT

L'énième date annoncée est passée (15 Nov.), toujours pas de possibilité de recevoir avec Outlook, et aucune explication concrète n'est donnée.

Bon ben on va aller voir ailleurs, je ne suis pas certain que ça ira mieux sur la durée, mais déjà les tarifs sont moins élevés; le SAV ne sera pas pire (pire qu'inexistant, c'est impossible).

[EDIT: Titre modifié suite déplacement de post].

Accès boîte mail impossible par Outlook

PhilDur — Wed, 16 Nov 2016 11:27:24 GMT

Salut Luigi5

Je ne sais pas comment tu t'y prends, mais j'utilise Outlook depuis bien avant les problèmes et mon outlook n'a jamais été en panne.

Pourrais-tu m'éclairer sur

ta version de windows
ta version d'Outlook
ta configuration détaillée pour ton compte Orange : serveurs, ports, cases cochées et cases non cochées
ton mode opératoire : comment tu démarres et arr^tes Outlook, comment tu le consultes ?

Prends le temps de donner des détails.

Tu peux te simplifier la vie en mettant des copies d'écran.

L'Outil de capture d'écran de Windows permet de faire des captures sélectives dont le format (.png ou .jpg) ne conduit pas à des fichiers trop volumineux. Il est avec les autres accessoires Windows (calculette, bloc-notes, ...).

De plus tu peux surcharger ton adresse mail avec l'outil crayon, avant d'enregistrer la capture. Ne surcharge qu'à gauche du "@" laisse les noms de domaine en clair.

Cordialement

PhilDur

Re : Accès boîte mail impossible

Luigi5 — Wed, 16 Nov 2016 11:46:35 GMT

Le 15 nov. tout devait rentrer dans l'ordre....comme d'habitude, une date bidon.

Deux mois ça commence à faire long, salut Orange.

Re : Accès boîte mail impossible

PhilDur — Wed, 16 Nov 2016 12:26:49 GMT

Dommage que tu ne veuilles pas qu'on t'aide

PhilDur