sujet Re : mon mail Orange mes contacts dans mon mail Orange

mon mail Orange mes contacts

jimmi47 — Wed, 14 Sep 2016 08:47:41 GMT

bonjour ,

lorsque je veux envoyer un mail à un ami depis ma ma liste de contacts ou à 1 groupe de contact ,lorsque le déroulant les affiche, je valide ceux qui m'interessent et lorsque je les ai validé ,auparavant ,il(s) s''affichaient dans les destinataires du mail hors depuis environ 1 mois lorsque je clic sur valider la personne ou le groupe que j'ai sélectionné ,le déroulant se ferme mais aucun contact n'apparit dans les destinataires.

Comment faire. merci

Re : mon mail Orange mes contacts

PhilDur — Wed, 14 Sep 2016 08:51:33 GMT

Salut jimmy47

Comment faire ?

Simplement

En accédant directement à ta boite mail depuis ton PC et non depuis le portail Orange.

Utilise le logiciel de messagerie déjà installé dans ton PV.

Chaque PC en a un pourquoi utiliser un logiciel de messagerie "à distance" ? C'est trop sensible à l'utilisation de ton navigateur sur d'autres sites peu respectueux des autres.

PhilDur

Re : mon mail Orange mes contacts

jimmi47 — Thu, 15 Sep 2016 05:41:32 GMT

Bonjoiur Phildur ,

merci pour ta réponse mais je ne suis pas très doué en informatique et je ne vois pas comment acceder directement à ma boite mail sans passer par orange qui est mon fournisseur d'accés et sur lequel bien sûr je lis mes messages.

à quel endroit trouver ce logiciel de messagerie?

jimmi47

Re : mon mail Orange mes contacts

Ancien Membre — Thu, 15 Sep 2016 05:54:40 GMT

Bonjour @jimmi47,

Il suffit de télécharger et installer Thunderbird, d'y indiquer ton adresse mail et son mot de passe au cours de l'installation (simple : il trouve les paramètres tout seul), éventuellement lui définir tes autres comptes de messagerie et de te familiariser avec.

Ça ne cassera rien dans ta messagerie actuelle et on peut utiliser les deux en parallèle, Mais bientôt tu n'utilisera plus que ça !

Voir ce fil et les liens qu'il contient :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

C'est à la portée d'un non informaticien mais si tu as besoin d'un coup de main, demande.

Re : mon mail Orange mes contacts

PhilDur — Thu, 15 Sep 2016 09:43:31 GMT

@Ancien Membre a écrit :

C'est à la portée d'un non informaticien mais si tu as besoin d'un coup de main, demande.

Je confirme et m'associe à cette réponse. C'est très exactement de ça dont je parlais

PhilDur

Re : mon mail Orange mes contacts

jimmi47 — Thu, 15 Sep 2016 13:39:23 GMT

Bonjour Papou22 et merci pour ta réponse je vais le faire

Re : mon mail Orange mes contacts

jimmi47 — Thu, 15 Sep 2016 13:40:22 GMT

merci à toi et à papou22 je vais faire celà

Re : mon mail Orange mes contacts

RJS81 — Tue, 27 Sep 2016 19:59:19 GMT

Bonjour,

J'ai effectivement le même problème pour l'envoi de mail à une liste de contacts de mon association depuis plusieurs jours mais Orange indiquait des incidents en cours de résolution...

J'ai aussi contourné ce nouveau bug d'Orange en copiant mes contacts et en les collant à chaque envoi.

Mais en fait je n'ai aucune explication "officielle" de ce nouveau problème de messagerie que nous les utilisateurs (et clients aussi...) doivent gérer par eux-mêmes.

Mais que fait Orange ???

Re : mon mail Orange mes contacts

jimmi47 — Wed, 28 Sep 2016 04:48:02 GMT

je vais essayer celà ,merci pour ta réponse

Re : mon mail Orange mes contacts

Angélique_D — Thu, 29 Sep 2016 08:24:32 GMT

@RJS81

Bonjour,

Pourriez-vous me communiquer votre adresse de messagerie en message privé pour que je puisse consulter votre dossier

Cécile_

Re : mon mail Orange mes contacts

PhilDur — Thu, 29 Sep 2016 08:45:33 GMT

Bonjour RJS81

La question "Mais que fait Orange ?" est surfaite !

Oui Orange a des problèmes avec la messagerie et le plus grave de tout cela c'est qu'Orange ne communique pas ou pas assez.

De temps à autre on a un bandeau noir qui dit : c'est Kaputt !

C'est vrai que c'est insuffisant vis à vis des clients qui payent de salaire du DirComm !

A ce demander s'il y en a un et s'il sait faire que déguster des petits fours avec des journalistes.

Par contre pour les clients, il faudrait quand même voir à ne pas exagérer non plus !

La messagerie fonctionne !

Ce n'est que le portail et l'hébergement du webmail qui déconne.

L'accès normé à la messagerie est l'accès direct avec une application comme "Courrier" (Windows) ou "Mail" (Mac) ; or cet accès fonctionne ; quand il est perturbé, les messages arrivent et partent au compte gouttes, mais ça fonctionne.

Les applications de messagerie installées d'origine dans tous les PC peuvent ne pas s'avérer suffisantes pour certains utilisateurs à gros volume de courrier quotidien, dans ce cas l'utilisation d'Outlook (cher mais souvent installé pour ne pas dire piraté) ou de Thunderbird (gratuit et très performant) donne un fonctionnement beaucoup confortable.

Pourquoi ?

Il suffit de les démarrer et de les réduire à l'état d'icone dans la barre de tache.

Ils consultent la messagerie à intervalle régulier (défaut 15mn) ajustable. Du coup, si une connexion tombe en échec la suivante, ou celle d'après passera... En réglant la relève de courrier toute les 5mn on est certain que ça finisse par passer.

Ensuite

Les messages sont chargés dans le PC. Il suffit d'une fois et le message est disponible.

A chaque fois que tu te connectes au webmail, le portail doit exécuter pour ton compte son application de messagerie, il doit de nouveau te refabriquer un affichage html et il doit transmettre le résultat à ton navigateur.

Or c'est précisément ça qui semble en panne.

Utilise ton application de messagerie et tu verras que ça fonctionne

PhilDur

Re : mon mail Orange mes contacts

RJS81 — Fri, 30 Sep 2016 15:22:54 GMT

Bonjour et merci pour cette réponse.

Je tenterai plus tard car trop occupé. Je ne connais pas THUNDERBIRD et ne sais donc pas s'il peut gérer plusieurs listes de contacts d'une part et comment je devrai les rentrer à partir d'orange pour éviter de les saisir un par un...

Cordialement et à plus.

Je chercherai un peu sur internet pour connaître ses capacités et son fonctionnement.

Re : mon mail Orange mes contacts

PhilDur — Fri, 30 Sep 2016 15:27:48 GMT

RJS81 a écrit :...Je ne connais pas THUNDERBIRD et ne sais donc pas s'il peut gérer plusieurs listes de contacts ...

Il peut. Et même bien plus que ça !

RJS81 a écrit :... comment je devrai les rentrer à partir d'orange pour éviter de les saisir un par un...

Export en format .csv depuis Orange

Import dans Thunderbird

PhilDur

Re : mon mail Orange mes contacts

Ancien Membre — Fri, 30 Sep 2016 16:54:10 GMT

@RJS81,

En complément :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-messagerie/ta-p/301877

Re : mon mail Orange mes contacts

RJS81 — Sat, 01 Oct 2016 20:55:08 GMT

Bonjour PHILDUR,

Je suis convaincu ! Merci pour tous ces détails.

Je suis très déçu de la "communication" d'ORANGE en général.

Bien cordialement.

Re : mon mail Orange mes contacts

LP13 — Tue, 22 Nov 2016 18:03:19 GMT

Oui moi aussi je suis dans ce cas, aucune réponse. Orange ? Il encaisse l'argent... Le reste bof !

Re : mon mail Orange mes contacts

LP13 — Tue, 22 Nov 2016 18:20:05 GMT

Je viens d'installer Thunderbird. Mais pour importer les contacts de Orange, je ne sais pas les trouver ? Où c'est ?

Re : mon mail Orange mes contacts

Ancien Membre — Tue, 22 Nov 2016 18:36:28 GMT

Bonsoir @LP13,

Ça n'est pas très simple, mais j'ai pris la peine, en son temps, de rédiger ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-messagerie/ta-p/301877

Re : mon mail Orange mes contacts

LP13 — Tue, 22 Nov 2016 20:48:31 GMT

Merci, cest un super tuto ; tout a marché sauf que les noms et adresses le correspondent pas, je ne saisis pas comment on procède dans la fenêtre "monter descendre".

Re : mon mail Orange mes contacts

RJS81 — Tue, 22 Nov 2016 22:28:48 GMT

Bonsoir,

Désolé, mais ce n'est pas moi qui suit à l'origine de cette astuce.

Pour ma part, j'ai saisi mes différentes listes de contacts sur un document WORD, puis copie coller sur la ligne des destinataires.

Cordialement et courage.