sujet Re : adresse mail suite resiliation internet dans mon mail Orange

adresse mail suite resiliation internet

lolowp62 — Thu, 24 Nov 2016 09:56:34 GMT

Bonjour,
A la suite de la résiliation de mon compte internet mais en conservant mon mobile orange rattaché au compte de ma compagne, je souhaite savoir si je peux conserver mon adresse mail. Un conseiller orange par téléphone ma informé que je garder mon adresse mail 6 mois alors qu'en boutique le conseillé m'a informé que je la conservé à vie.
Je souhaite bien sur la conserver pour plus de 6 mois.
Je vous remercie de bien vouloir m'orienter.
Bien cordialement.

Re : adresse mail suite resiliation internet

izacarg — Thu, 24 Nov 2016 10:13:44 GMT

@lolowp62

De votre compte mobile orange vous avez une adresse Email par défaut qui est 06xxxxxxxx@orange.fr

A ce compte vous pourrez y ajouter des alias.

Suite à la résiliation de votre compte internet, vous avez maintenant acces à vos 2 comptes séparés.

pour conserver votre Email@orange.fr, dans votre compte internet actif pendant les 6 prochains mois, renomer le en email provisoire.

Attendre quelques jours pour ajouter une alias à votre compte mail mobile.

A suivre

Re : adresse mail suite resiliation internet

Ancien Membre — Thu, 24 Nov 2016 10:51:37 GMT

Bonjour @lolowp62,

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/recuperation-adresse-mail/m-p/697188#M33682

Mais il ne faut pas rèver : conserver une adresse a vie chez un fournisseur sur lequel on a résilié ?

Tu conserveras une adresse tant que tu auras un contrat et que tu payeras. Pas après.