sujet problème empechant envoi de message dans mon mail Orange

problème empechant envoi de message

lilidouze — Thu, 24 Nov 2016 17:20:22 GMT

Bonjour, je tente d'envoyer un même mail avec une piece jointe (word) à plusieurs destinataires,

j'utilise windows live mail, sur un ordi équipé de windows 8,

j'ai un message qui s'affiche : "un problème empêche l'envoi des messages, contactez votre fournisseur.

Je n'ai pas de soucis généralement lorsque j'envoi un mail comprenant une pièce jointe à un seul destinataire.

Ce problème provient-il des destinataires multiples (je n'ai pas eu de message indiquant problèmes d'adresse incorrecte)

Quelqu'un peut-il m'aider à règler ce problème sachant que je ne suis pas très calée en informatique ?

par avance merci pour votre aide

Ancien Membre — Thu, 24 Nov 2016 17:35:20 GMT

Comme indiqué dans le message, contacter le fournisseur.

Voir cas similaire ici :

dani411 — Mon, 02 Jan 2017 16:33:33 GMT

impossible d'envoyer avec window mail message electronique avec 1 document (window 8)

reponse:contacter votre fournisseur compte pop orange,

Ancien Membre — Mon, 02 Jan 2017 18:21:59 GMT

PasBonjour non plus @dani411,

...Et le message d'erreur exact, c'est quoi ? (la cause du problème est en toutes lettres à la fin du message)