suppression de comptes utilisateurs impossible

pitaya — Sat, 26 Nov 2016 14:57:41 GMT

bonjour,

j'ai eu un problème avec mon ordinateur perso et j'ai basculé sur mon ordinateur pro 4 adresses mails personnelles pour pouvoir continuer à réceptionner et à lire mes mails.

j'ai aujourd'hui récupéré mon ordinateur et je voudrais supprimer ces adresses mails de mon ordinateur professionnel.

impossible d'y arriver !

j'ai essayé par - mes préférences - gérer mes adresses mail - je suis bien tombée sur l'adresse que je veux supprimer

mais une fois la ligne grisée (rosée) j'ai accès à - modifier - mais pas à -supprimer -

et le fait que je sois totalement nulle dans ce domaine a sans doute une incidence !!!

autre point - important ? - je suis aujourd'hui cliente sosh

merci d'avance pour votre réponse

cordialement,

Re : suppression de comptes utilisateurs impossible

Grenadille — Sat, 26 Nov 2016 15:22:30 GMT

Bonjour @pitaya

@pitaya a écrit :
et le fait que je sois totalement nulle dans ce domaine a sans doute une incidence !!!

:smileywink: un peu.... La page que vous décrivez se trouve sur le webmail Orange c'est à dire à distance sur les serveurs Orange et pas sur votre ordinateur professionnel. Supprimer ces adresses correspondrait à les supprimer définitivement (donc pour votre ordinateur perso aussi) ..... Finalement Heureusement que vous n'avez pas eu accès à supprimer ! :smileywink:

Pour supprimer définitivement un utilisateur (donc pour tous les ordinateurs) voici le mode op : Supprimer un compte ou une adresse mail secondaire

@pitaya a écrit :
autre point - important ? - je suis aujourd'hui cliente sosh

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sujet Re : suppression de comptes utilisateurs impossible dans mon mail Orange

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Re : suppression de comptes utilisateurs impossible