sujet Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013 dans mon mail Orange

pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

erickremlin — Wed, 29 Jan 2014 10:03:26 GMT

Bonjour

Outloock 2013 pas de dossier message envoyés. les messages spnt bein envoyés mais restent dans le dossier boite d'envois et generent dse messages d'erreurs sur l'envoi reception.

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

jos76 — Wed, 29 Jan 2014 10:40:35 GMT

Bonjour Erickremlin,

Tu dois avoir un problème de paramètrage qui empêche l'envoi .

Voir ici : http://assistance.orange.fr/configurer-un-compte-de-messagerie-avec-outlook-2013-7011.php

Il faudrait une copie des messages d'erreurs (en masquant les adresses mails).

Salut

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

vasco8 — Wed, 29 Jan 2014 12:21:26 GMT

Bonjour

Il y a surement un message dans la boite d'envoi qui bloque ( mauvaise adresse mail) qui génère un message d'erreur.

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

erickremlin — Wed, 29 Jan 2014 20:09:38 GMT

merci mais je repete les messages sont bien envoyés (jai fais les tests avec messagerie professionnelle) !! en revanche absolument aucun dossier messages envoyés aussi bien sur mon compte de messagerie principale et adresse secondaire . j'ai bien suivie la procedure Parametrage outlook 2013 le message est " à signaler uen erreur 0x80040119 impossible d'enregister le message dans le dossier eelemnts envoyés de votre compte de messagerie Imap car outlook est hors connexion ??? ou le serveur de messagerie n'autorise pas l'enregistrement dans le dossier elements envoyés "

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

jos76 — Wed, 29 Jan 2014 20:33:36 GMT

Bonjour Erickrelin,

Fait pas s'énerver comme ça !!!

En IMAP, les dossiers sont différents de ceux avec le protocole POP .

Sent ou outboox : envoyés

draft : brouillon

Trasch : corbeille

Les dossiers sont synchronisés entre le serveur et ton logiciel en IMAP, par contre avec le protocole POP le logiciel va relever les messages sur le serveur.

L'erreur que tu indiques semble être un problème entre Outlook et le serveur, le serveur ne trouve pas le fichier de stockage .

Tu peux utiliser l'outil Fixit ici :

http://support.microsoft.com/kb/957418/fr

Salut

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

erickremlin — Wed, 29 Jan 2014 22:18:32 GMT

Bonsoir

Merci mais dans l ordre

1/ l outil Fix It n est pas pris en compte pour Outlook 2013

apres plusieurs tests

1/ en configuration POP effectivement il y a a bien le dossier elements envoyés et cela fonctionne

2 / en revanche apres plusieurs creations de messagerie en Imap il n y a pas de dossier elements envoyés !!! et les messages partent bien mais restent stockés dans la boite envoi avec messages erreurs

3/ dans le dossier OUTBOX en Imap ce ne sont que ls messages envoyés de mon Iphone !!

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

jos76 — Thu, 30 Jan 2014 08:00:59 GMT

Bonjour Erickremlin,

-C'est bien Outlook 2013 pour Windows (lequel ?)

-Soit un problème d'abonnement aux dossiers voir ici :

http://office.microsoft.com/fr-fr/outlook-help/choisir-les-dossiers-de-compte-imap-qui-apparaissent-dans-outlook-HP010355590.aspx

Ou tenter une réparation voir ici :

http://office.microsoft.com/fr-ca/word-help/reparer-des-programmes-office-HA010357402.aspx

Salut

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

erickremlin — Thu, 30 Jan 2014 14:27:48 GMT

Bonjour

Window s 8

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

erickremlin — Sun, 02 Feb 2014 23:35:10 GMT

et bien apres toutes ces manip rien de nouveaux !! ca ne fonctionne pas ce qui est bizarre c est qu avant de passer chez orange mes 2 comptes messageries concurrents en imap fonctionnaient tres bien (avec tous les dossiers) !!! et maintenant sur ces deux comptes l envoi de mails ne fonctionne plus !!!

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

MBRK29 — Thu, 10 Jul 2014 07:58:56 GMT

J'ai un problème du même genre:

Depuis 4 jours je ne recçois plus de message à mon adresse Orange et les messages envoyés ne sont plus

copiés dans le dossier OUTBOX ( j'ai le message "une erreur est survenue lors de l'enregistrement du message

dans le dossier OUBOX" ).

J'utilise Thunderbird et tout fonctionnait jusqu'à il y a 4 jours sur mon adresse Orange.

J'ai aussi une adresse SFR et, avec celle-ci; les envois et les réceptions continuent à se faire sans problème.

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

jos76 — Thu, 10 Jul 2014 10:34:18 GMT

Bonjour MBRK29,

Peut-être une mise à jour quelconque (Windows, Antivirus, Thunderbird...) qui est venue perturber le fonctionnement .

- Essayes de lancer Thunderbird avec les modules désactivés.

- Supprimer l'historique de Thunderbird

- Voir à partir de la page d'acceuil de Thunderbird - Gérer les abonnements aux dossiers, sous le dossier INBOX, que tous les dossiers soient bien cochés et tu actualises.

Tu es bien connecté sur ta box habituelle ? Tu reçois et envois les messages à partir du Webmail ?

Salut

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

MBRK29 — Sat, 12 Jul 2014 13:03:25 GMT

Bonjour,

Merci de t'intéresser à mon problème.

Je réponds d'abord à tes 2 questions:

1) je n'ai pas touché à ma box habituelle ( Live Box SAGEM 1;1 )

2) je reçois les messages sur le webmail orange et je te réponds à partir de là.

Mon adresse mail chez SFR, continue à fonctionner normalement.

Avec l'adresse Orange en Imap, je ne reçois rien et à l'envoi, il apparaissait:

-une fenêtre "envoi du message copie du message vers OUTBOX" et un voyant vert qui s'allongeait pour couvrir

progressivement un rectangle"

- quand le vert avait complètement rempli son logement et apres une ou 2 minutes , il apparaissait une autre

fenêtre " une erreur est survenue dans l'enregistrement du message dans le dossier OUTBOX" . Cependant

Je constatais que le message était effectivement envoyé mais n'apparaissait pas dans la OUTBOX.

Après diverses modifications de réglages , il n'est plus question de dossier OUTBOX mais de dossier SENT;

Finalement, je suis passé en connexion POP et maintenant je reçois tous les messages mais je ne peux

plus rien envoyer.

Suivant ton conseil , j'ai désactivé les modules et effacé l'historique de Thunderbird: pas de résultat.

Tu me dis d'aller au dossier "gérer les abonnements": je ne l'ai pas trouvé.

Est-ce que cela t'éclaire un peu mieux sur le problème ?

Cordialement

MBRK29

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

jos76 — Sat, 12 Jul 2014 13:56:49 GMT

Bonjour MBRK29,

Si tu es repassé en serveur POP, c'est normal que tu ne trouves pas "Gérer les abonnements aux dossiers", cette fonction n'existe que pour les comptes paramètrés en IMAP.

Si c'est un probème lors de l'envoi, il faut que tu vérifies dans les paramètres du compte .

Dans la barre des menus : Outils puis paramètres des comptes, serveurs sortants SMTP, tu sélectionnes smtp.orange.fr (si tu en as plusieurs) et tu vérifies que tu as le port 587 ou 465 .

Dans ce dernier cas tu peux choisir - connexion sécurisé SSL/TLS par mot de passe simple.

Salut

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

Morvaoutig — Mon, 15 Dec 2014 11:55:17 GMT

Bonjour,

Je viens de parcourir tous les messages contenus dans cette rubrique.

Cela ne m'écalire pas beaucoup!....

Vous ètes entre spécialistes: POP?? IMAP??

J'ai le même soucis avec Outlook 2013 installé avec Windows 7 pro. depuis hier.

- Les messages envoyés sous Outlook sont bien reçus par leurs destinataires. Ils me répondent.

- Sous la rubrique: "message envoyés", dans Outlook, rien n'aparait!!

Surtout, ne me répondez pas en langage ésotérique d'informatitien mais avec une procédure détaillée claire spéciale "77 ans Papy"

Merci d'avance de voter aide.

Cordialement