sujet Re : Comment voir Tous ses messages avec l'option Gigamail? dans mon mail Orange

Comment voir Tous ses messages avec l'option Gigamail?

patrickham — Thu, 01 Dec 2016 09:43:15 GMT

Bonjour
J'ai l'option gigamail sur ma messagerie internet orange depuis des années.
Je consulte mes messages en ligne
J'ai beaucoup beaucoup de messages mais en ligne je ne vois que les 10 000 premiers messages (100 pages de 100 mails)
Ce qui fait que je ne peux pas voir mes messages plus anciens que ceux d'avril 2016 !

Qui peut me dire comment je peux consulter les messages plus anciens?
Avec l'option gigamail je devrais pour voir le faire
Je précise encore que j'ai l'option gigamail depuis des années

Merci d'avance
Patrick

Re : Comment voir Tous ses messages avec l'option Gigamail?

black-ice — Thu, 01 Dec 2016 12:25:45 GMT

bonjour,

lorsque tu es sur ta messagerie juste en dessous de deplacer vers

tu as " de " et tu as une petite fleche qui te permet d'aller au plus ancien

en image :

cdt,

Re : Comment voir Tous ses messages avec l'option Gigamail?

black-ice — Thu, 01 Dec 2016 12:34:23 GMT

re,

en complement de la reponse precedente et dans la categorie suggestion

pourquoi tu ne passerais pas par un client mail

de type thunderbird

ce qui te permettrais peut etre de simplifier la lecture de tes messages

a noter que ce logiciel est preconisé par @Ancien Membre voire d'"autres contributeurs

cdt,

Re : Comment voir Tous ses messages avec l'option Gigamail?

Ancien Membre — Thu, 01 Dec 2016 14:46:21 GMT

Bonjour @patrickham,

Et en complément du complément, un peu de lecture :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

Re : Comment voir Tous ses messages avec l'option Gigamail?

patrickham — Fri, 02 Dec 2016 09:37:12 GMT

Bonjour

Merci pour ton aide

En fait le dernier message visible sur ma boîte mail date d'avril 2016 et je ne vous pas les mails plus anciens

J'ai eu le niveau 2 d'Orange qui a diagnostiqué un bug et mon problème est transmis au niveau 3

J'attends donc la résolution de ce problème

Cordialement

Patrick

Re : Comment voir Tous ses messages avec l'option Gigamail?

patrickham — Fri, 02 Dec 2016 09:40:36 GMT

Bonjour

Merci pour votre message

Je comprends bien tous les avantages d'avoir ses mails sur son disque dur, mais je préfère voir tous mes messages à partir de mon PC mais aussi de mon smartphone, ma tablette, etc

Il me semble, que pour ce faire, je n'ai pas d'autre choix que d'accéder à mes mails en me connectant au serveur Orange

Je me trompe?

Cordialement

Patrick

Re : Comment voir Tous ses messages avec l'option Gigamail?

jos76 — Fri, 02 Dec 2016 10:27:19 GMT

Bonjour @patrickham ,

Il y a une solution avec des logiciels client messagerie qui peuvent être différents sur chacun de tes appareils .

La seule condition c'est que la configuration soit identique sur toutes tes machines .

Tu peux avoir Thunderbird sur ton ordinateur (il fonctionne sous Windows, Mac et Linux).

Utiliser l'application Email sur ton smartphone Androïd .

Utiliser l'application Email sur ta tablette Apple .

Tu choisi de configurer :

serveurs entrants - imap.orange.fr port 993 - sécurité de la connexion SSL/TLS et authentification par mot de passe simple ou normal .

serveurs sortants : smtp.orange.fr port 465 - sécurité de la connexion SSL/TLS et authentification par mot de passe simple ou normal .

Lors de l'installation de Thunderbird sur ton ordinateur tu choisi : dans synchronisation et espace disque de conserver les messages de ce compte sur cet ordinateur .

(Il me semble que cette option est cochée par défaut)

Ce qui te permettra d'avoir cet ordinateur comme base pour les sauvegardes .

Sur Thunderbird tu peux installer une extension qui te permettra de faire des sauvegardes automatiques tous les X jours, soit sur ton ordinateur, soit sur un disque dur externe .

https://addons.mozilla.org/fr/thunderbird/addon/importexporttools/

En configurant tes autres machines avec les même paramètres tu pourra consulter tes messages partout avec tes logiciels installés dessus . Attention toutefois, cette méthode synchronise les dossiers, si tu supprimes un mail sur un appareil, il sera supprimé du serveur et donc invisible sur les autres machines . Mais dans le même temps, elle permet de gagner du temps, puisque il n'y a plus a faire la suppression sur chacun des appareils .

Salut

Re : Comment voir Tous ses messages avec l'option Gigamail?

Diki — Fri, 02 Dec 2016 17:09:45 GMT

@patrickham

Bonsoir,

Petite vérification simple que je vous invite à nous confirmer. Avez-vous le libellé "tous les messages" visible sur le volet de gauche de votre Webmail Orange ?

Si oui, cliquez dessus et dites-nous si vous voyez tous vos emails ?

Si non, vous devriez voir l'option "plus de libellés" cliquez cette option et dites-nous si vous voyez tous vos emails ?

Dans le cas où vous ne verriez pas tous vos emails suite à ces vérifications il faudra éventuellement vérifier si vous n'avez pas effectué un archivage de vos mails quelque part sur votre machine involontairement ou accidentellement ?

Cordialement,

Diki

" En informatique et réseau, il faut toujours suivre la loi du moindre effort ! "

Re : Comment voir Tous ses messages avec l'option Gigamail?

patrickham — Sun, 04 Dec 2016 19:04:51 GMT

Bonjour
En fait il y a un bug sur ma boîte mail
Le niveau 3 Orange a été sollicité
Merci
Patrick

Re : Comment voir Tous ses messages avec l'option Gigamail?

patrickham — Sun, 04 Dec 2016 19:05:48 GMT

Merci pour le conseil
Patrick