https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Ticket-d-authentification-non-concordant-%C3%A9chec-de-l/m-p/1146780#M57319 <P>Bonjour à toutes et à tous,</P><P>&nbsp;</P><P>Au terme d'une rédaction de commentaire sur un des fils de discussion de la Communauté d'Orange avec mon Smartphone Samsung Galaxy 5 Active (appli Mail Orange Android), quelle fût ma surprise lorsque j'ai cliqué sur le bouton "<STRONG><FONT color="#FF6600">Envoyer</FONT></STRONG>" de mon message: "<EM>Ticket d'authentification non concordant - échec de l'authentification</EM>":</P><P>&nbsp;</P><P><IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/22216i5676B030B462EC74/image-size/original?v=v2&amp;px=-1" border="0" alt="Screenshot_2016-12-10-13-31-01.png" title="Screenshot_2016-12-10-13-31-01.png" /></P><P>&nbsp;</P><P>Si vous avez vous aussi ce message d'échec d'authentification via votre Appli Mail Orange (Smartphone Androïd), voici la solution à appliquer pour régler ce souci: <FONT color="#0000FF"><STRONG>Mettre à jour l'application Mail Orange Androïd</STRONG></FONT></P><P>&nbsp;</P><P><IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/22217i7522AD7699220D30/image-size/original?v=v2&amp;px=-1" border="0" alt="Screenshot_2016-12-10-14-21-44.png" title="Screenshot_2016-12-10-14-21-44.png" /></P><P>&nbsp;</P><P>Il est à noter que le commentaire précédemment rédigé sera perdu malheureusement. Le fait de cliquer sur l'onglet "<FONT color="#FF6600"><STRONG>Retourner vers ma page d'origine</STRONG></FONT>" &nbsp;(image n°1 plus haut) ne vous fera pas revenir sur le fil de discussion de la Communauté Orange où vous étiez au moment du message d'erreur d'authentification.</P><P>&nbsp;</P><P>J'en conclus donc que cette mise à jour à apporter quelques améliorations des performances de cette application Mail Orange (Smartphone Androïd). Je vous tiendrai informé de la suite des opérations dans l'éventualité où d'autres anomalies se manifesteraient suite à cette mise à jour&nbsp;:smileylol:</P><P>&nbsp;</P><P>PS: le ticket peut être classé en "Résolu" à moins que l'on puisse le publier dans la rubrique "<FONT color="#FF6600">Trucs et astuces</FONT> " ?</P><P>&nbsp;</P><P>Bien à vous,</P><P>Diki</P> Sat, 10 Dec 2016 14:55:15 GMT Diki 2016-12-10T14:55:15Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Ticket-d-authentification-non-concordant-%C3%A9chec-de-l/m-p/1146780#M57319 <P>Bonjour à toutes et à tous,</P><P>&nbsp;</P><P>Au terme d'une rédaction de commentaire sur un des fils de discussion de la Communauté d'Orange avec mon Smartphone Samsung Galaxy 5 Active (appli Mail Orange Android), quelle fût ma surprise lorsque j'ai cliqué sur le bouton "<STRONG><FONT color="#FF6600">Envoyer</FONT></STRONG>" de mon message: "<EM>Ticket d'authentification non concordant - échec de l'authentification</EM>":</P><P>&nbsp;</P><P><IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/22216i5676B030B462EC74/image-size/original?v=v2&amp;px=-1" border="0" alt="Screenshot_2016-12-10-13-31-01.png" title="Screenshot_2016-12-10-13-31-01.png" /></P><P>&nbsp;</P><P>Si vous avez vous aussi ce message d'échec d'authentification via votre Appli Mail Orange (Smartphone Androïd), voici la solution à appliquer pour régler ce souci: <FONT color="#0000FF"><STRONG>Mettre à jour l'application Mail Orange Androïd</STRONG></FONT></P><P>&nbsp;</P><P><IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/22217i7522AD7699220D30/image-size/original?v=v2&amp;px=-1" border="0" alt="Screenshot_2016-12-10-14-21-44.png" title="Screenshot_2016-12-10-14-21-44.png" /></P><P>&nbsp;</P><P>Il est à noter que le commentaire précédemment rédigé sera perdu malheureusement. Le fait de cliquer sur l'onglet "<FONT color="#FF6600"><STRONG>Retourner vers ma page d'origine</STRONG></FONT>" &nbsp;(image n°1 plus haut) ne vous fera pas revenir sur le fil de discussion de la Communauté Orange où vous étiez au moment du message d'erreur d'authentification.</P><P>&nbsp;</P><P>J'en conclus donc que cette mise à jour à apporter quelques améliorations des performances de cette application Mail Orange (Smartphone Androïd). Je vous tiendrai informé de la suite des opérations dans l'éventualité où d'autres anomalies se manifesteraient suite à cette mise à jour&nbsp;:smileylol:</P><P>&nbsp;</P><P>PS: le ticket peut être classé en "Résolu" à moins que l'on puisse le publier dans la rubrique "<FONT color="#FF6600">Trucs et astuces</FONT> " ?</P><P>&nbsp;</P><P>Bien à vous,</P><P>Diki</P> Sat, 10 Dec 2016 14:55:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Ticket-d-authentification-non-concordant-%C3%A9chec-de-l/m-p/1146780#M57319 Diki 2016-12-10T14:55:15Z