sujet Mail Orange dans mon mail Orange

Mail Orange

singalong111 — Tue, 20 Dec 2016 18:24:57 GMT

Bonsoir

Depuis hier le contenu du dossier et tous les sous dossiers de l'un de mes adresses mail a disparu

C est celui que j avais d origine avec le bas debit et je m en sert beaucoup de cette adresse

Le mail donne par orange ADSL semble ok mais il n y a pas de dossiers ils etait tous dans l 'autre

J'ai eu le chat qui m a aide un peu mais j ai recupere les mails depuis hier mais pas les anciens et les sous dossiers

Je lis mes mails soit sur le portail soit sur l appli orange mail je ne utilise pas outlook

Les dossiers étaient tout la hier soir car suis en train de faire le menage apres un absence de 2 mois

J'aimerais bien les recuperer mais comment

Merci de vos suggestions

Re : Mail Orange

Ancien Membre — Tue, 20 Dec 2016 18:40:32 GMT

Bonjour @singalong111,

"J'aimerais bien les recuperer mais comment"

Aucune chance ! Ce qui est perdu sur le web n'est jamais récupérable.

C'est pourquoi on n'arrête pas de recommander de stocker ses mails (qui sont des données personnelles) chez soi et non pas sur le web ! Le fournisseur d'accès à Internet n'est pas un coffre fort et les mails et contacts n'ont rien à faire chez lui.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

Re : Mail Orange

singalong11 — Wed, 21 Dec 2016 23:01:41 GMT

Bonsoir et merci de votre mail - en fait j avais deja un sauvegarde Mozella Thunderbird mais hier je crois que c est une panne dans mon secteur qui a du me jouer les tours car tout avait disparu de Thunderbird et mail orange - ce jour j'ai tout trouvé alors la question est resolu - etant souvent absent je laisse beaucoup de mails sur le portail mais en rentrant je les sauvegarde dans mon pc a domicile comme conseillé - merci et bonne soirée

Re : Mail Orange

Ancien Membre — Thu, 22 Dec 2016 04:39:00 GMT

Bonjour @singalong11,

Tout est bien qui fini bien et tant mieux pour toi. Belle démonstration de l'utilité d'une sauvegarde, mais pourquoi ne pas l'avoir mentionnée d'entrée ? Tu parlais d'Outlook mais pas de Thunderbird qui est ta base de stockage principale !