sujet Re : Mail rejeté dans mon mail Orange

Mail rejeté

jonnybureau — Wed, 11 Jan 2017 18:38:40 GMT

Bonjour

J'ai un problème avec certains de mes contacts.

Lorsque je leur envoi un mail, il me revient immédiatement un message de rejet.

Par contre, lorsque je répond à leur messages, cela fonctionne.

Merci du coup de main, car je ne vois pas.... d'où cela vient.

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas

pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.

Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d18.orange.fr.

Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d18.orange.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not

be delivered to one or more recipients.

The mail system

<broutinrv@free.fr>: host free.fr[212.27.48.7] said: 550

mail dropped, bare LF found

Re : Mail rejeté

Ancien Membre — Thu, 12 Jan 2017 04:00:37 GMT

Bonjour @jonnybureau,

Problème similaire ici :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-d-envoi-aux-internautes-ayant-un-compte-chez-free-ou/td-p/199513/page/3

Quel est ton antivirus ?

Essaye de désactiver le contrôle des mails sortants.

Re : Mail rejeté

PhilDur — Thu, 12 Jan 2017 10:40:10 GMT

Bonjour @jonnybureau

C'est probablement une erreur de formattage du message envoyé.

On verra ensuite comment corriger.

Le diagnostique (en anglais) est sans appel : "bare LF found"

Le caractère LF (Line Feed ou "avance papier") ne doit pas apparaitre seul dans le corps du message.

Ton système pourrait être Linux ? ou un Mac ??

Quand tu saisis une adresse ne termine pas la saisie d'une adresse par l'utilisation de la touche "Entrée" de ton clavier. Essaye simplement taper l'adresse mail et cliquer dans une autre rubrique.

Si tu utilises la saisie assistée depuis un carnet d'adresse, essaye de supprimer l'adresse mail d'un contact vers le quel tu as le problème et de la resaisir sans utiliser la touche "Entrée" de ton clavier.

Normalement la touche clavier d'un pc sous windows provoque l'insertion des caractères CR et LF (CR = carriage return ou retour chariot).

Ca serait sympa de nous décrire ton appareil :

PC, Mac, tablette ?

Son système ?

Quel navigateur ?

Quelle application de messagerie : celle du portail Orange ou celle de ton appareil ?

Quel Antivirus ?

Edit : après recherche google ma réponse me semble "capillotractée" et peu probable.

Le controle des mails sortants semble une cause plus probable.

Merci quand même de nous donner les détails de ta configuration.

Cordialement

PhilDur

Re : Mail rejeté

jonnybureau — Thu, 12 Jan 2017 12:48:58 GMT

Bonjour

J'ai 1 PC fixe sous windows 7, internet explorer.

J'utilise incredimail.

l'anti virus est avast.

Je n'ai ce problème qu'avec les adresses FREE.

Le plus bizarre est que lorsque je répond à mes contacts free, cela passe.

J'ai suivi la solution de PAPOU22 en désactivant le contrôle des mails sortants et cela fonctionne.

C'est quand même surprenant que pour les autres fournisseurs, il n'y ait pas de problème.

Re : Mail rejeté

jonnybureau — Thu, 12 Jan 2017 12:50:10 GMT

Merci PAPOU22

J'ai désactivé le contrôle des mails sortants et cela fonctionne.

Il doit quand même y avoir un bug quelque part car cela ne le fait pas avec les autres opérateurs.

Encore merci.