sujet Re : problème thunderbird dans mon mail Orange

problème thunderbird

melet39 — Tue, 24 Jan 2017 08:58:11 GMT

bonjour à toutes et à tous

depuis ce matin,le transfert de mes mail boite orange ne se font plus sur thunderbird

dans l'attente d'une solution,passez une bonne journée

Re : problème thunderbird

Ancien Membre — Tue, 24 Jan 2017 09:07:58 GMT

Salut @melet39,

Y a-t-il un message en bas de page à gauche ou un comportement suspect quand tu cliques sur "relever" ?

Combien de comptes sont définis et le comportement est-il identique pour tous les comptes ?

Dis nous en plus sur ton paramétrage également. POP ? IMAP ? Etc...

Edit : J'ai moi aussi un comportement bizarre qui ressemble à un caprice du serveur. Le message "connecté à POP.orange.fr" s'affiche, figé, pendant plusieurs secondes puis rien ne se passe.

Wait & see...

Re : problème thunderbird

cnevians1 — Tue, 24 Jan 2017 09:11:31 GMT

pareil depuis ce matin ... galére ...

Re : problème thunderbird

melet39 — Tue, 24 Jan 2017 09:14:11 GMT

bonjour @Ancien Membre

quand je clic sur relever,aucun message,ni comportement suspect

3 comptes sont définis et mème résultat

parametrage

merci en attendant

cdt

Re : problème thunderbird

Ancien Membre — Tue, 24 Jan 2017 09:17:12 GMT

@melet39, @cnevians1,

Vu qu'il y a plusieurs messages du même genre ce matin concernant la relève des messages par des clients de messagerie, ce n'est pas un problème Thunderbird mais un problème de serveur POP chez Orange.

Re : problème thunderbird

Harzhal — Tue, 24 Jan 2017 09:19:39 GMT

@Ancien Membre, c'est la même chose en IMAP...

Re : problème thunderbird

cnevians1 — Tue, 24 Jan 2017 09:20:23 GMT

c'est clair ... tous mes comptes mails Orange.fr déconnes.. impossible à récuperer ...

obliger de passer par le Web Mail ... galére ... de galére ... ;-(

Re : problème thunderbird

melet39 — Tue, 24 Jan 2017 09:23:37 GMT

re @Ancien Membre

oui,je viens de le voir donc je pense qu'il faut attedre merci de ta réponse

merci aussi à @cnevians1 et @Harzhal de l'avoir confirmé

bonne journée à vous tous

Re : problème thunderbird

bearboy — Tue, 24 Jan 2017 09:46:28 GMT

Idem pour moi. J'utilise Thunderbird mais le paramétrage est bon, en IMAP. Le pb doit venir des serveurs de messagerie ORANGE ...

Re : problème thunderbird

Sosso33 — Tue, 24 Jan 2017 09:50:17 GMT

Bonjour à tous,

Pareil pour moi, 2 adresses orange, impossible de les relever ce matin depuis mon logiciel de messagerie.....

Je pense que c'est clairement un problème Orange.

Bon, là, ça remarche à l'instant !:smileytongue:

Re : problème thunderbird

FabienJ — Tue, 24 Jan 2017 09:51:38 GMT

Bonjour à tous,

Merci pour vos messages. Ce dysfonctionnement est connu de nos services et nos experts travaillent actuellement pour une résolution dans les plus brefs délais. En attendant, je vous invite à utiliser le service via le webmail, directement sur cette page.

Merci de votre compréhension et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bonne journée,

Fabien.

Re : problème thunderbird

dompierre — Fri, 23 Feb 2018 21:06:19 GMT

Bonjour,

Re : problème thunderbird

FabienJ — Tue, 24 Jan 2017 10:21:42 GMT

@dompierre

Sous quel navigateur web avez-vous testé la page du Webmail ? Avez-vous testé avec un différent ?

Je ne reproduis pas ce défaut lorsque je réalise un test.

Fabien.

Re : problème thunderbird

fmf — Tue, 24 Jan 2017 10:28:02 GMT

Bonjour,

Avez-vous une idée du temps restant avant retour à la normal ?

Re : problème thunderbird

Dylno85 — Tue, 24 Jan 2017 10:29:19 GMT

Idem pour moi et je suis sur Imac.

J'ai ce message :

Les connexions au serveur « imap.orange.fr » sur les ports par défaut ont expiré.

Re : problème thunderbird

Dam26 — Tue, 24 Jan 2017 10:45:46 GMT

Bonjour

Même problème sur Mail avec un Macbook :

"Les connexions au serveur « imap.orange.fr » sur les ports par défaut ont expiré"

Après appel chez Orange pas de solution à part une proposition d'assistance technique à 9€.

Je n'en ai pas besoin car rien à changer sur mon ordinateur !!!

Peut on savoir quand est ce que ce sera résolu ??

Même problème sur mon téléphone !

Merci

Re : problème thunderbird

Dylno85 — Tue, 24 Jan 2017 11:04:18 GMT

Je viens de redémarrer mon Mac et le problème est résolu :smileylol:

Cela n'a pas durer longtemps. Impossible de se connecter le serveur Imap orange.

Re : problème thunderbird

Sabinou1 — Tue, 24 Jan 2017 11:01:40 GMT

Bonjour,

j'ai le même problème mais je n'utilise pas thunderbierd, je suis sous Mac.

Pourquoi l'incident ne figure t'il pas sur la page de recherche des problèmes nationaux?

ça nous oblige à faire des recherches hyper longues pour trouver une solution, c'est vraiment nul!

PS: je vois que ça fonctionne à nouveau pour certains usagers, mais toujours pas pour moi!

Re : problème thunderbird

BILLY237 — Tue, 24 Jan 2017 11:03:58 GMT

Moi ça ne marche toujours pas et le nouveau message de Orange estr: internal server error,

avec le triangle !

Re : problème thunderbird

fmf — Tue, 24 Jan 2017 11:04:52 GMT

le problème persiste sur linuxmint avec thunderbird 45 ...