sujet Re : Serveur SMTP non fonctionnel dans mon mail Orange

Serveur SMTP non fonctionnel

Sébastien1664 — Wed, 25 Jan 2017 10:19:51 GMT

Bonjour,

J'ai commencé hier soir à envoyer via un logiciel d'envoi en masse un e-mail à mes contacts.

Seuls 300/1 000 ont été adressés aux destinataires avec le message d'erreur suivant :

421 4.7.0 Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR_997 [997]

Depuis ce blocage, impossible d'envoyer d'autres e-mails via SMTP

J'ai donc contacté l'assistance orange afin de pouvoir à nouveau envoyer des e-mails...

"Bonjour, quel logiciel utilisez-vous pour envoyer vos e-mails ?"

"Outlook Express"

"Avez-vous essayé depuis le webmail orange ?"

"Oui et ça fonctionne..."

"Il s'agit donc d'un problème de paramétrage d'outook...."

"On ne peut rien faire...."

lol

Outre le fait que l'on prenne les gens pour des ****, j'aimerai savoir si quelqu'un a une autre solution que d'attendre le déblocage ?

Merci pour vos réponses.

ipsos56 — Wed, 25 Jan 2017 12:02:37 GMT

Bonjour Sébastien1664

N'as tu pas un message dans la boite d'envoi qui bloque l'envoi d'autres messages

Ne critiques pas la hotline car outlook est un logiciel de microsoft pas prit en compte par la hotline.

Sébastien1664 — Wed, 25 Jan 2017 14:30:40 GMT

Ce n'est pas un problème de logiciel.

Je ne peux rien envoyer depuis Outllook, ni depuis Thunderbird, etc.

Je veux simplement envoyer des mails via SMTP et je ne comprends pas pourquoi ORANGE (le serveur) m'en empêche.