sujet Re : problème de pièces jointe dans mon mail Orange

problème de pièces jointe

Psylvia — Fri, 27 Jan 2017 16:19:02 GMT

Bonjour,

Quelqu'un pourrait il m'aider SVP. je n'arrive plus à ouvrir mes pièces jointes quand je reçois des messages !?

Merci

Re : problème de pièces jointe

Ancien Membre — Sat, 28 Jan 2017 16:48:16 GMT

Bonjour @Psylvia,

Trop vague : "Je n'arrive plus" ne décrit pas le problème, mais sa conséquence.

Comportement ? Equipement ? Message d'erreur ? Type de pièces jointes ? etc...

Re : problème de pièces jointe

Psylvia — Sun, 29 Jan 2017 08:27:25 GMT

Bonjour,
Quand je reçois un message avec une pièce jointe, pdf ou autre il m'est impossible de l'ouvrir et ce depuis une semaine environ. Je ne suis pas assez calée en informatique pour en connaître la raison.
Un message me dit : ouvrir ou télécharger, mais dans un cas comme dans l'autre rien ne fonctionne ??
Désolée si ce n'est pas assez clair .... Je ne sais pas quoi dire d'autre. Merci, si vous pouvez m'aider

Re : problème de pièces jointe

Ancien Membre — Mon, 30 Jan 2017 04:38:52 GMT

@Psylvia,

Equipement ? environnement logiciel ? ...

Re : problème de pièces jointe

Psylvia — Mon, 30 Jan 2017 13:15:38 GMT

Windows 7 - google chrome.

Quelques fois lorsque j'ouvre ma boite de messagerie orange, j'ai aussi ce message :

impossible de récupérer le compteur de XMS ?