sujet Re : receptions des emails dans mon mail Orange

receptions des emails

lyfa — Sun, 05 Feb 2017 12:25:33 GMT

bonjour,

je ne reçois plus aucun email depuis presque 2 jours.

j'ai vérifié dans mes preferences et ils ne sont pas envoyés sur une autre adresse,

j'ai changé mon mot de passe de connexion,

je me suis envoyé des messages par d'autres messagerie et je ne reçois ps.

Par contre je peux envoyer des emails et ils arrivent.

Que dois je faire d'autres pous recevoir mes emails ?

Merci de vos réponses.

Re : receptions des emails

melet39 — Sun, 05 Feb 2017 12:40:38 GMT

bonjour @lyfa

il doit y avoir un problème chez orange,car vous etes nombreux à avoir ce souci,l'information est remontée à orange

cdt

Re : receptions des emails

tpilatus — Sun, 05 Feb 2017 12:58:32 GMT

Idem pour moi depuis avant hier

Re : receptions des emails

Jojo345 — Sun, 05 Feb 2017 13:25:34 GMT

Bonjour,

je viens d'avoir un technicien orange suite à ma réclamation aux sujets de la non réception de mes mails, il y a un problème national qui doit être résolu demain à 16 h

personne n'était fichu de me le dire chez orange depuis vendredi

Re : receptions des emails

Lerick — Sun, 05 Feb 2017 14:07:22 GMT

J'ai le même problème. Merci d'avoir appelé.

Maintenant attendons la réparation

Re : receptions des emails

baliste — Wed, 08 Feb 2017 14:44:07 GMT

idem pour moi, plus de réception depuis le 6...

et entre nous, contacter un conseiller par téléphone ou tchat ... mission vraiment impossible

leurs services assistance sont nuls

Re : receptions des emails

baliste — Wed, 08 Feb 2017 14:45:27 GMT

réparé le 5 ??? certainement pas !!

le 8 à 16h = toujours en panne

Re : receptions des emails

Franny46 — Thu, 09 Feb 2017 18:44:20 GMT

@baliste a écrit :
réparé le 5 ??? certainement pas !!

le 8 à 16h = toujours en panne

@baliste: Bonsoir à tous. Je confirme ! :womansad: Ce soir, vers 18h, même problème. Quant à l'Assistance Orange... je suis restée 1/2h à tchatcher au 3900, avec des "conseillers", qui ne comprenaient rien :smileyembarrassed: ... Une conseillère ignorait même ce qu'est la "notification mail" - à désespérer ! Bref, j'ai expliqué, écouté, patienté... Pour finalement m'entendre dire: "Madame, le problème est général. Les techniciens travaillent là-dessus, ça devrait être correctement rétabli vers le 14 ou le 15 février." :womanembarrassed: L'espoir fait vivre, et qui vivra verra. Pas de quoi se flinguer; mais bon, c'est juste un brin em.bêtant ! D'avance je souhaite une bonne St Valentin à tous les chamoureux. :catwink: Bon app'.

Re : receptions des emails

Tantank — Fri, 10 Feb 2017 16:48:36 GMT

Le problème persiste pour moi. La réception des mails sur mon iPhone avec mail est presque impossible. Depuis 8 ou 10 jours !!!
Incroyable. D'autres continuent à avoir le problème ?

Re : receptions des emails

Jojo345 — Fri, 10 Feb 2017 22:24:27 GMT

Bonsoir
Si vous avez un cpte Twitter connectée vous a Orange conseil ils sont au courant de cette énorme panne ils vous renseigneronr

Re : receptions des emails

Jojo345 — Fri, 10 Feb 2017 22:28:00 GMT

Bonsoir
Si vous avez un cpte Twitter connectéz vous a Orange conseil ils sont au courant de cette énorme panne ils vous renseigneront

Re : receptions des emails

baliste — Sat, 11 Feb 2017 09:37:41 GMT

Bonjour,

même pb pas de réception mais tout le reste fonctionne

j'ai pu contacter le tchat orange et nous avons pu régler le pb... une adresse email de redirection incongrue- que je n'ai jamais éditée ! un piratage ? je ne sais - était inscrite dans mes préférences...

je l'ai éffacée et changé les mots de passe et tout est rentré dans l'ordre avec l'aide du service Orange... efficace quand on peut les contacter

Re : receptions des emails

Louis94 — Sat, 11 Feb 2017 11:08:01 GMT

Bonjour,

Nous sommes le 11 février. Même problème chez moi.

Le technicien Orange me propose une intervention payante à distance!

Bref... toujours le problème de réception des mails sur mon Mac.

ps: ca ressemble à un problème de certificat

Re : receptions des emails

Franny46 — Sat, 18 Feb 2017 17:06:57 GMT

@Tantank: Bonjour tout le monde ! Oui, je suis dans le même cas depuis > 15 jours. :womanfrustrated: En ce qui me concerne, Orange n'a RIEN fait ! excepté "paroles et paroles et paroles"... Nous sommes le 18, j'en ai assez du 3900 qui promettait une réparation vers le 5... le 10... le 12... le 15... ! Pardon, mais on se f°ut de qui, là ?:womanembarrassed: Qui sont les "cochons de payeurs" ? NOUS ! allô quoi allô ? ! J'ai donc contacté le service adéquat par e mail (chéplus comment, dsl, mais j'y suis arrivée, c'est pas évident), :womansad: et donc... eh bien, je fais comme d'hab'... comme nous tous ici... j'attends... Peut-être Pâques ? pour que les cloches s'occupent du problème :cattongue:... Bonne choirée, héhéhé...