sujet Re : blocage de boite de contacts dans mon mail Orange

blocage de boite de contacts

194703 — Fri, 10 Feb 2017 20:44:01 GMT

Bonsoir,

Je fais appel à ORANGE pour m'indiquer comment joindre téléphoniquement un collaborateur, aucune indication de procédure. Pas moyen d'avoir un lien téléphonique sur aucun site que j'ai visité.

Mon problème est une impossibilité d'ouvrir ma boite de contacts en cliquant sur accéder à mes contact, donc impossibilité de sélectionner le ou les destinataires pas de moyen de communications. Ce phénomène c'est déclanché voici deux jours. Un autre souci est la réouverture de la fenêtre demandant mon code afin d'accéder à ma boite de message alors que je suis en train de consulter mes messages. Il me semble qu'il y a des désordres sur le serveur ORANGE car je n'ai aucunement modifié quoi que se soit sur mon ordinateur. Je demande expressement ORANGE de procéder à la vérification des ces désordres est de me contacter. Merci d'avance pour la diligence de votre réaction souhaitée.

Re : blocage de boite de contacts

Monou — Fri, 10 Feb 2017 23:00:18 GMT

Idem pour accés aux contacts

impossible de mettre en CC et CCI

Tchat Orange m'a dit doit etre résolu en fin de journée

Tjrs problème

Re : blocage de boite de contacts

Ancien Membre — Sat, 11 Feb 2017 04:47:25 GMT

@194703,

Le multipostage est contraire aux règles d'usage du forum et ne fait pas avancer les choses plus vite !

Re : blocage de boite de contacts

ctn1 — Sat, 11 Feb 2017 08:03:18 GMT

Vous n'êtes pas le seul, ceci m'est arrivé il y a 2 jours aussi - D'un côté ça me rassure que ce ne soit pas mon ordi mais bien Orange

Re : blocage de boite de contacts

Monou — Sat, 11 Feb 2017 09:49:11 GMT

Bonjour Papou

Jene comprends pas votre message !!Pouvez vous me dire svp

Re : blocage de boite de contacts

Ancien Membre — Sat, 11 Feb 2017 10:10:00 GMT

@Monou a écrit :
Bonjour Papou
Jene comprends pas votre message !!Pouvez vous me dire svp

@Monou,

Je m'adressais à @194703 qui a démarré ce fil et que tu es venu squatter.

Re : blocage de boite de contacts

194703 — Sat, 11 Feb 2017 17:32:02 GMT

Bonjour MONOU, c'est 194703 qui répond :

Quand on expédie un message il faut un destinataire.

Re : blocage de boite de contacts

194703 — Sat, 11 Feb 2017 17:42:37 GMT

Bonjour MONOU, c'est 194703 qui répond :

Quand on expédie un message il faut un destinataire. On clique sur accéder à mes contacts afin de sélectionner

celui-ci ou ceux-ci (dans la messagerie orange). Or depuis 3 jours maintenant ma boite de contacts ne s'ouvre plus, de ce fait impossible de sélectionner une voir plusieurs personnes à qui l'on désire envoyer un e-mail. Je ne sais pas le pourquoi de cette panne, ni comment y remédier. Si quelqu'un connait la raison et comment restaurer le désordre merci de m'indiquer la procédure de remise en état.

Re : blocage de boite de contacts

Ancien Membre — Sat, 11 Feb 2017 17:57:58 GMT

@194703,

Quand tu veux t'adresser à quelqu'un fais précéder son pseudo du caractère @

Ça fera que le forum lui envoie une notification comme celle que tu as reçu.

Re : blocage de boite de contacts

194703 — Sat, 11 Feb 2017 18:35:35 GMT

bonsoir PAPOU

Que signifie multipostage est contraire aux règles d'usage (du forum). Est-ce une réponse qui doit

m'inciter à envoyer un message par contact si c'est un message destiné à plusieurs personnes ?

Re : blocage de boite de contacts

194703 — Sat, 11 Feb 2017 18:42:53 GMT

ok je suis primaire en informatique, j'ignorai cette particularité.

Re : blocage de boite de contacts

raleur21 — Sat, 11 Feb 2017 19:35:37 GMT

Suite à une mise à jour que j'ai découverte aujourd'hui;Orange a supprimé le cadre où figurait les contacts par ordre alphabétique,il faut à présent

se servir de la liste des contacts que l'on se servait pour en modifier,annuler etc...en cochant une petite case

à côté de la silhouette du contact et ensuite en validant!

Je n'ai pas trouvé la façon de faire la plus pratique pour expédier en CCI

Re : blocage de boite de contacts

Ancien Membre — Sun, 12 Feb 2017 04:29:08 GMT

Bonjour @194703,

Rien à voir avec l'informatique. Il ne s'agit que de savoir vivre !

Quand on arrive sur un forum, on commence par regarder comment il fonctionne. Entre autres, il y a un chapitre "premiers pas sur le forum" dans lequel on trouve les règles d'usage

Dans ces règles d'usage, on peut lire : "Ne pas poster et reposter des commentaires identiques dans différentes rubriques du forum ! Les multiposts ne feront pas intervenir la communauté ou les webconseillers plus rapidement..."

D'où ma remarque.