sujet Re : alertes SMS dans mon mail Orange

alertes SMS

Niko80 — Mon, 06 Feb 2017 13:07:59 GMT

bonjour,

Mon mail est configuré (sur web mail), et ce depuis très longtemps, de façon à ce que je reçoive une alerte SMS sur mon mobile à l'arrivée de certains mails. Or depuis qq jours l'alerte sms n'arrive plus alors qu'elle est bien décomptée de mon stock de sms.

A tout hasard la configuration de cette alerte à été refaite mais sans résultat.

Qui peut m'aider ?

mon mobile : iphone 6S - ios 10.2.1

Re : alertes SMS

GuillaumeC22330 — Mon, 06 Feb 2017 15:05:40 GMT

Bonjour,

Idem pour moi depuis le début du mois de Février, aucun SMS d'alerte reçu mais ils sont bien décomptés dans l'interface de configuration de l'alerte SMS.

Problème chez Orange ?

Mon mobile un Samsung Galaxy A3.

Re : alertes SMS

Niko80 — Tue, 07 Feb 2017 10:19:13 GMT

il semble effectivement que le pb vienne de chez orange....

Hello le technicien de passage avons nous une chance d'être entendus ?

Re : alertes SMS

Niko80 — Thu, 09 Feb 2017 14:48:23 GMT

contactée par 3 techniciens différents : Lydia, Mathilde et Florian... aucune de mes réponses en privé n'a été lue.... et ça ne marche toujours pas !!!!!! et les sms d'alertes continuent à être décomptés ! que comprendre ?

Re : alertes SMS

Jeremy — Thu, 09 Feb 2017 15:29:57 GMT

Bonjour @Niko80

Nos services analysent votre dossier et reviennent vers vous au plus vite.

Cdt
G-rm

Re : alertes SMS

Niko80 — Fri, 10 Feb 2017 20:42:23 GMT

ce 10 février à 21h40 : ça marche !!!

merci à vous

Re : alertes SMS

Florian_J — Sat, 11 Feb 2017 18:47:46 GMT

Parfait

Je vous souhaite une agréable soirée.

Cdlt,

Florian.