sujet Re : le thème retenu pour les messages à envoyer a disparu dans Webmail Orange

le thème retenu pour les messages à envoyer a disparu

lili14 — Fri, 10 Feb 2017 09:40:21 GMT

Bonjour,

Depuis hier, tout d'un coup, le thème que j'avais choisi comme fonds de lettre pour la rédaction de mes messages a disparu et la police est devenue toute petite. J'ai essayé de les réinstaller, mais rien n'y fait. Qui peut me dire pourquoi ? et comment y remédier ? merci. Cordiales salutations

Re : le thème retenu pour les messages à envoyer a disparu

Ancien Membre — Fri, 10 Feb 2017 10:07:19 GMT

Bonjour @lili14,

Les thèmes, fontes etc sont des notions fugitives en webmail.

Si tu veux des thèmes, fontes etc, durables, utilise un logiciel client de messagerie.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

Re : le thème retenu pour les messages à envoyer a disparu

lili14 — Fri, 10 Feb 2017 11:16:13 GMT

Bonjour, et merci pour ta réponse.

En fait, j'ai répondu à ton conseil en étant allée voir le lien que tu m'as joint, sur le post concernant la "sécurité". Et tu verras le pourquoi de mon hésitation à sauter le pas vers Thunderbird.

Cordiales salutations

Re : le thème retenu pour les messages à envoyer a disparu

Ancien Membre — Fri, 10 Feb 2017 13:55:40 GMT

@lili14,

Voir ma réponse ici :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/1207591#M61247

Si tu faisais les choses comme elles doivent être faites, tu n'hésiterais pas un instant.

De plus réfléchis à ces quelques questions à se poser :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re : le thème retenu pour les messages à envoyer a disparu

codex94 — Fri, 10 Feb 2017 19:20:26 GMT

Je viens d'avoir le même problème que signalé ce soir (10/2)

Merci à Orange de bien vouloir se pencher sur ce problème qui est survenu inopinément et sans raison...pour plusieurs d'entre nous

Cordialement

Re : le thème retenu pour les messages à envoyer a disparu

jccdutheil — Sat, 11 Feb 2017 15:45:49 GMT

Eh bien voila la réponse que j'attendais. Tout est clair maintenant, merci et je comprends mieux la cause des dysfonctionnements constatés.

Cordialement

Re : le thème retenu pour les messages à envoyer a disparu

lili14 — Tue, 14 Feb 2017 15:41:58 GMT

Bonjour,

Si la réponse attendue était de passer à Thunderbird et de laisser tomber le webmail Orange, eh bien, c'est fait !

Si c'était d'espérer une prise de conscience de Orange pour résoudre ce bug, là, ce n'est pas fait... et ne le sera sans doute jamais ! car pour moi, et je suppose pour d'autres, ce problème n'a pas été résolu par Orange, et maintenant je réceptionne mes mails avec TB, sur les conseils, de Papou22, et d'autres aussi. Merci Papou22.

Cordialement

Re : le thème retenu pour les messages à envoyer a disparu

Ancien Membre — Tue, 14 Feb 2017 16:23:18 GMT

@lili14,

De rien ! C'est un plaisir avec quelqu'un d'aimable comme toi et qui ne sait pas faire que râler ! C'est rare !!!

N'hésite pas à revenir si tu as besoin d'un conseil.

Re : le thème retenu pour les messages à envoyer a disparu

VINCENTIM — Wed, 15 Feb 2017 09:22:10 GMT

Merci Papou pour la solution qui contourne le bug mais ne le résoud pas.
C'est quand même dommage qu' Orange ne soit pas capable de solutionner ce genre de dysfonctionnement (mineur je l'avoue) qui vient ternir un peu plus l'image de cette messagerie qui semble un peu figée dans le temps.
Bonne journée

Re : le thème retenu pour les messages à envoyer a disparu

Ancien Membre — Thu, 16 Feb 2017 05:34:18 GMT

Bonjour @VINCENTIM,

Peu importe l'image de cette messagerie car ce n'est qu'une solution de dépannage quand on n'est pas sur son propre ordinateur, et qu'elle soit terne ou palichonne, on s'en moque car ce n'est pas avec ça qu'il faut gérer sa messagerie.

Ce que je recommande, un logiciel client de messagerie, n'est pas un contournement mais une recommandation permanente. Aucun des utilisateurs de cette solution ne souffre des problèmes de messagerie Orange exprimés en permanence ici. Ne pas l'adopter, c'est sa propre décision , mais en connaissance de cause : On souffre des problèmes et des risques du webmail ou on fait autrement !

Re : le thème retenu pour les messages à envoyer a disparu

VINCENTIM — Thu, 16 Feb 2017 06:46:01 GMT

Bonjour Papou,
Je reconnais que ta solution est pérenne mais la messagerie Orange me convient très dans l'ensemble pour l'usage que j'en fait au quotidien.
C'est juste dommage qu' Orange ne s'investisse pas plus dans la résolution de ces petits bugs qui émaillent sa messagerie et ne fasse pas de montée de version régulièrement chaque année
Bon j'ai toujours Outlook au bureau 😊

Re : le thème retenu pour les messages à envoyer a disparu

fredolerouge — Thu, 16 Feb 2017 10:34:34 GMT

salut @VINCENTIM

@Ancien Membre

qu'elle te convienne est une chose, mais le vrai sujet est que c'est l'outil le moins approprié que tu puisses trouver (tu prends bien un marteau pour planter un clou, pas le manche d'un tournevis)

outre les petits bugs du quotidien, le manque de fonctions et ses limitations intrinsèques, utiliser le webmail orange t'expose à :

- la perte totale de données sans possibilité de les récupérer

- le piratage de ton compte

sachant qu'il n'est pas question de savoir si ça va t'arriver, mais quand

ce genre de considération est l'archétype de la résistance humaine au changement.

Re : le thème retenu pour les messages à envoyer a disparu

Ancien Membre — Thu, 16 Feb 2017 11:01:02 GMT

@VINCENTIM,

J'ajouterai à l'excellente réponse de @fredolerouge, que tu utilises bien un client de messagerie au bureau, sur ton smartphone, ta tablette (car ils ont un client de messagerie embarqué)...

...Pourquoi pas sur ton ordinateur principal qui est la cible toute désignée pour être la base de stockage des tes mails et contacts ?

Mais chacun fait son choix et ses erreurs...