Je ne reçois plus mes mails

desrou — Tue, 21 Feb 2017 10:42:19 GMT

bonjour,

depuis le 16 je ne reçois aucun message

j'ai essayé de m'en envoyer un, aucun résultat

par contre les indésirables arrivent

[EDIT: Titre modifié suite déplacement de message].

Re : Je ne reçois plus mes mails

PhilDur — Tue, 21 Feb 2017 10:43:09 GMT

Bonjour Desrou

Nouveau problème, nouveau sujet

De plus j'ai demandé à ce que le doublon soit supprimé, moins de posts améliore la lisibilité d'un sujet.

@desrou a écrit :
j'ai essayé de m'en envoyer un, aucun résultat

Excellent, ça prouve que tu as lu avant de poster.

Quand tu dis aucun résultat, c'est donc que tu n'as pas reçu de message d'erreur.

D'autre part le message que tu t'es envoyé est-il mainbtenant dans les messages envoyés ?

@desrou a écrit :
par contre les indésirables arrivent

Intéressant ça aussi ; pourrai-tu préciser s'ils sont adressés à ton adresse en orange.fr ou ton adresse en wanadoo.fr ?

Avec quoi et comment gères-tu ta messagerie ?

Une seule ou plusieurs machines ? de quelles nature PC, tablette, smartphone ? Si Windows quelle mouture (XP, Vista, 7, 8, 10, 11, ...)?

Au niveau application, utilises tu l'accès web d'Orange pour lire ou envoyer tes messages ? Utilises-tu une application dans une ou tes machines ? Laquelle Courrier, Outlook, Mail, Windows Live Mail, Thunderbird ?

Arrive tu à te connecter au portail et à accéder à ton espace client ?

Merci de tous ces détails.

PhilDur

sujet Re : Je ne reçois plus mes mails dans mon mail Orange

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