sujet Re : Mail / Message erreur dans mon mail Orange

Mail / Message erreur

Nini92 — Wed, 01 Mar 2017 21:36:59 GMT

Bonjour,

Lorsqu'une personne m'adresse un mail via mon adresse orange, elle reçoit le message suivant :

"Nous sommes désolés de vous informer que votre message n'a pas pu être remis à un ou plusieurs destinataires. Ceci est message automatique généré par le serveur mwinf5d47.orange.fr" puis "The mail system xxxx@free.fr".

alors que je réceptionne bien le message.

Est-ce quelqu'un pourrait m'indiquer comment procéder ?

Merci d'avance

Re : Mail / Message erreur

Ancien Membre — Thu, 02 Mar 2017 05:26:20 GMT

Bonjour @Nini92,

Ce qui est curieux c'est qu'une adresse @free.fr soit destinataire. Avec quoi l'émeteur envoi-t-il le message ?

Si tu t'envoies un mail à toi même sur ton adresse Orange et que tu le reçois, le problème est chez l'émeteur et non pas chez toi ou chez Orange.

Re : Mail / Message erreur

PhilDur — Fri, 03 Mar 2017 14:25:22 GMT

@Nini92 a écrit :
Bonjour,

Lorsqu'une personne m'adresse un mail via mon adresse orange, elle reçoit le message suivant :
"Nous sommes désolés de vous informer que votre message n'a pas pu être remis à un ou plusieurs destinataires. Ceci est message automatique généré par le serveur mwinf5d47.orange.fr" puis "The mail system xxxx@free.fr".
alors que je réceptionne bien le message.
Est-ce quelqu'un pourrait m'indiquer comment procéder ?

Merci d'avance

Bonjour nini

Pourrais tu nous donner la copie intégrale du message d'erreur ci dessus.

Masque bien les adresses mail (partie gauche uniquement) des adresses source et destination uniquement.

Inutile de masquer comme ci-dessus l'adresse d'un serveur intermédiaire.

Cordialement

PhilDur

Re : Mail / Message erreur

Nini92 — Fri, 03 Mar 2017 16:51:49 GMT

Bonjour Phildur,

Ci-dessous, la copie du message que je reçois dès qu'une personne m'adresse un mai.

Merci

Nini

Message du 01/03/17 19:41
> De : "Mail Delivery System" <MAILER-DAEMON@orange.fr>
> A : xxxxxx@orange.fr
> Copie à :
> Objet : Undelivered Mail Returned to Sender
>
> Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
> pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
> Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d47.orange.fr.
> Merci de ne pas y repondre.
>
> This is the mail system at host mwinf5d47.orange.fr.
> I'm sorry to have to inform you that your message could not
> be delivered to one or more recipients.
>
> The mail system
>
> <xxxxx@free.fr>: delivery to host free.fr[failed] timed out

Re : Mail / Message erreur

Ancien Membre — Fri, 03 Mar 2017 17:04:45 GMT

@Nini92,

La seule chose intéressante dans ce message est tout à fait à la fin : delivery to host free.fr[failed] timed out

(le délai de livraison vers l'hote free.fr a expiré)

Tout se passe comme si tu essayais d'envoyer ce message reçu vers une adresse free et que le serveur free ne réponde pas. N'aurais-tu pas configuré une re-direction de tes mails vers une autre adresse dans tes préférences ?

Re : Mail / Message erreur

PhilDur — Fri, 03 Mar 2017 17:12:17 GMT

Merci @Ancien Membre

C'est exactement pour vérifier ce point que j'avais demandé le message complet.

Ca flaire le renvoi d'un webmail vers un autre service.

Et là @Nini92 on ne pourra pas t'aider beaucoup.

Utilise une application de messagerie dans ton PC pour accéder à chaque boite mail "en direct" et pas via je ne sais quel système intermédiaire.

J'ai bien peur que tu te sois compliqué la vie inutilement.

Les pendules à 13 coups, oublie ...

Cordialement

PhilDur

Re : Mail / Message erreur

Nini92 — Fri, 03 Mar 2017 18:15:10 GMT

Si... J'ai paramétré ma boite mail Orange sur Outlook !!! Je vais suivre les conseils de Phildur....

Merci à vous deux

Bonne soirée

Nini92