sujet Re : gros problèmes mail orange dans mon mail Orange

gros problèmes mail orange

melet39 — Tue, 14 Mar 2017 15:39:16 GMT

bonjour à toutes et à tous

j'ai un gros souci avec ma boite mail personnelle

pas avec la principale,je ne recoit plus de mail dans thunderbird,et impossible d'acceder au webmail orange,uniquement avec cette adresse qui me sert pour tout,

sur le mail orange au bout d'un moment une fenetre s'ouvre perturbation momentanée mais pas accès aux mails

ce qui est plus génant c'est que je ne recoit rien aussi dans thunderbird

je vais etre obligé de surveiller mon fil du fait que je n'aurais aucune notification

dans l'attente,bonne soirée

Re : gros problèmes mail orange

Ancien Membre — Tue, 14 Mar 2017 16:14:49 GMT

Bonjour @melet39,

Comme tu le sais, Thunderbird ne fait qu'importer ce qu'il y a dans la boite "reçus" du webmail. Si il n'y a rien dans la boite Orange, il ne peut rien y avoir dans Thunderbird car sa source d'info, c'est la boite Orange. Il n'invente rien !

Si il te dit "perturbation momentanée", c'est sans doute à cause d'une... perturbation momentanée ! Attendre, ou te renseigner auprès du service client.

Re : gros problèmes mail orange

dobby33 — Tue, 14 Mar 2017 16:20:25 GMT

Bonjour,

Le problème a l'air de toucher pas mal de monde... encore une fois ! En espérant que ça ne s'éternise pas...

Pas de nouvelles côté Orange ?

Re : gros problèmes mail orange

melet39 — Tue, 14 Mar 2017 16:21:43 GMT

bonjour @Ancien Membre

merci de ta réponse,mais ce que je trouvais anormal,c'est de ne pas avoir accès à la boite mail,ca mouline,alors qu'avec mes autres boite mail orange pas de souci c'est uniquement avec cette adresse

j'ai contacté le 3900,qui m'a confirmé un problème sur le serveur

bonne soirée

Re : gros problèmes mail orange

Mylene — Tue, 14 Mar 2017 16:55:59 GMT

Bonjour à tous,

Notre service technique est au courant de ce dysfonctionnement et travaille à sa résolution.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je vous souhaite une bonne journée.

Re : gros problèmes mail orange

melet39 — Tue, 14 Mar 2017 17:11:33 GMT

bonsoir @Ancien Membre

ca à l'air de revenir tout doucement,j'ai accès à ma boite mail orange et je recoit par paquet dans thunderbird

merci et bonne soirée

Re : gros problèmes mail orange

Beffroi — Tue, 14 Mar 2017 17:17:53 GMT

Apparemment le problème est solutionné, en tout cas en ce qui me concerne. Navigateur : Edge

Re : gros problèmes mail orange

dobby33 — Tue, 14 Mar 2017 17:45:51 GMT

Chez moi aussi, c'est revenu à la normale !

Bonne soirée

Re : gros problèmes mail orange

ChristianM — Wed, 15 Mar 2017 13:41:57 GMT

Pourtant rien de signaler au niveau des incidents nationaux !!! :mansad:

Re : gros problèmes mail orange

lamomy — Wed, 15 Mar 2017 19:20:57 GMT

Bonsoir,

Toujours les mêmes difficultés à 20h : mails en direction de comptes hotmail non distribués avec retour :

host hotmail.fr said: 550 SC-001 (SNT004-MC6F17) Unfortunately, messages from 193.252.22.212 weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list. You can also refer your provider to... alors que je ne suis pas sous Outlook .

Quelqu'un a-t-il une solution ? ( sous Thunderbird changé SMTP aucun résultat ; contenu identique dans la boîte Orange, tenté envoyer mails en direction autres que hotmail mais aucun accusé de réception pour le moment)

Merci de vos lumières et bonne soirée,

Lamomy

Re : gros problèmes mail orange

ben62 — Wed, 15 Mar 2017 20:05:21 GMT

Bsr,

J'ai également eu des pbs de récupération et d'envoi de mails (Orange, Yahoo) sur Livemail,Thunderbird et Aplli Courrier, ce soir.

L'erreur chez moi provenait d'Avast !

Je suis allé dans les paramètres d'Avast, composants, agent mail et je l'ai désactivé.

Tous mes mails sont alors arrivés tout naturellement et comme d'habitude.

Le coupable = Avast..... et pas Orange

Re : gros problèmes mail orange

lamomy — Wed, 15 Mar 2017 20:37:49 GMT

Merci Ben62,

mais j'ai essayé ça aussi et pas mieux..

Je vais attendre demain j'aurai peut-être d'autres retours. Il y a quelques jours il y avait pb locaux wanadoo .

Bonne soirée,

Lamomy

Re : gros problèmes mail orange

Ancien Membre — Thu, 16 Mar 2017 04:50:30 GMT

Bonjour @lamomy,

Problème récurent mais rien à voir avec le problème évoqué dans ce fil que tu viens squatter.

Un peu de lecture :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=since+part+of+their+network+is+on+our+block+list

Soumet le problème à la cellule abuse@orange.fr

Re : gros problèmes mail orange

lamomy — Thu, 16 Mar 2017 08:03:23 GMT

Bonjour,

Et merci,c'est fait . Et pardon d'avoir "squatté", pas l'habitude des forums.

bonne journée,

@Ancien Membre a écrit :
Bonjour @lamomy,

Problème récurent mais rien à voir avec le problème évoqué dans ce fil que tu viens squatter.

Un peu de lecture :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=since+part+of+their+network+is+on+our+block+list

Soumet le problème à la cellule abuse@orange.fr

Re : gros problèmes mail orange

mike91250 — Tue, 09 May 2017 13:33:16 GMT

bonjour

egalement le meme gros probleme avec la messagerie orange

. Après identification, affichage d'un écran blanc au au lieu de la liste habituelle des messges recus puis après un bon moment d'attente un messge indiquant un fonctionnement "momentanement" perturbé.

Cela dure quand même depuis 8 heures! Cela serait bien qu'Orange donne un minimum d'info sur ce qui se passe et quand le service sera de nouveau disponible.

Re : gros problèmes mail orange

melet39 — Tue, 09 May 2017 13:40:16 GMT

bonjour @mike91250

tu n'es pas le seul

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-acc%C3%A8s-aux-mails-depuis-environ-8h30/m-p/1290016#M66790

cdt

Re : gros problèmes mail orange

Bibiminou24 — Mon, 22 May 2017 17:52:08 GMT

Bonjour. Pourriez-vous m'expliquer pourquoi orange me demande de créer un compte mail alors que j'en ai déjà un. Merci

Re: Re : gros problèmes mail orange

valengre — Mon, 11 Feb 2019 10:35:22 GMT

Alors dépéchez vous de résoudre ce probléme vraiment exaspérant pour les utilisateurs ,heureusement que j'ai d'autres boites mails secondaires qui elles fonctionnent sans probléme .
Un conseil aux utilisateurs ,avant d'envoyer un message su orange ,faites en une copie avant de l'envoyer ,car une fois sur deux ,vous aurez le message messagerie en dérangement et votre travail sera perdu !!!

cela fatigue les utilisateurs ,car j'ai la fibre et windows 10 et tout fonctionne correctement sauf orange

Re: Re : gros problèmes mail orange

melet39 — Mon, 11 Feb 2019 10:45:36 GMT

@valengre

le fil date de 2 ans,le problème évoqué est résolu cette fois c'est un autre souci

le mieux pour etre tranquille est de travailler avec thunderbird

tout est expliqué dans ce fil a lire depuis le début

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/la-page-que-vous-avez-demand%C3%A9e-n-existe-pas/m-p/1716566#M105497

Re: Re : gros problèmes mail orange

DF24 — Fri, 20 Sep 2019 10:13:29 GMT

Problèmes importants avec ma boite mails ,cela va t'il durer?