sujet Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr dans Webmail Orange

Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

veryoda — Fri, 04 Mar 2016 10:17:02 GMT

bonjour impossible d'accéder a ma boite mail depuis le site orange merci de me donner une solution ? rapidement.

salutations

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Citron_Vert — Fri, 04 Mar 2016 12:27:43 GMT

Tu peux te connecter à l'un des 2 URL suivante afin d’accéder au Webmail Orange

https://accueil01.webmail.orange.fr/
https://accueil02.webmail.orange.fr/

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Danieldu44 — Fri, 04 Mar 2016 14:27:56 GMT

Bonjour, je suis dans le même cas, en essayant d'accéder à ma boîte mail depuis mon ordinateur de bureau.

J'ai essayé les 2 adresses suggérées mais ça ne donne aucun résultat, le système semble bloqué à la date d'hier.

En essayant sur mon portable, cela fonctionne normalement.

Quel est le paramétrage défaillant?

Merci d'avance pour votre soutien.

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

mino77 — Fri, 04 Mar 2016 14:40:02 GMT

Bonjour Veryoda,

Si tu as l'antivirus Kaspersky ça vient de là, j'ai le même problème.

La manipulation à faire est la suivante en attendant une mise à jour.

Dans Kaspersky : Aller sur configuration (la petite molette en bas à gauche du portail Kaspersky)

En suite cliquer sur "Protection"

Et désactiver "Navigation privée" (7ème ligne)

Ca devrait fonctionner mais une fois les mails lu il faut remettre la protection

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

FRIPOUILLE76 — Fri, 04 Mar 2016 15:02:35 GMT

meme problème, pas d'accès à ma boite mail depuis le 02/03. Orange m'a confirmé qu'il s'agissait d'un incident collectif sur les serveurs de messagerie orange.

Ce matin débranché la live box et remis en marche. C'était ok. Depuis dès que j'accède à mes mails (enfin revenus) et que je les lis, de nouveau "impossible afficher la page". Je suis obligée de fermer l'ordi et de le remttre en route pour avoir la boite mail. RAS LE BOL DE ORANGE

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Roland52 — Fri, 04 Mar 2016 15:32:15 GMT

Hélas !!!.... Cela ne fonctionne pas pour moi....

Re : Impossible d'accèder à la boite mail depuis le site orange.fr

drakah — Fri, 04 Mar 2016 16:49:32 GMT

Si tu as un antivirus ( Kaspersky par exemple) ça vient de là, j'ai le même problème.

La manipulation à faire est la suivante en attendant une mise à jour.

Dans Kaspersky : Aller sur configuration (la petite molette en bas à gauche du portail Kaspersky)

En suite cliquer sur "Protection"

Et désactiver "Navigation privée" (7ème ligne)

Ca devrait fonctionner mais une fois les mails lu il faut remettre la protection.

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Albo26 — Fri, 04 Mar 2016 17:04:36 GMT

Je confirme la réponse précédante, il faut déactiver la protection privée de Kapersky. je viens d'avoir confirmation d'Orange leurs techniciens travaillent sur le problème. Donc c'est unhe solution provisoire.

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Roland52 — Fri, 04 Mar 2016 17:18:55 GMT

OK, c'est bon, çà fonctionne bien en désactivant la navigation privée.

Merci à tous.

Re : Impossible d'accèder à la boite mail depuis le site orange.fr

jaco53 — Fri, 04 Mar 2016 17:19:25 GMT

Bonjour à tous,

Pour ceux qui possède Kaspersky V16, il ne suffit pas seulement de désactiver LA NAVIGATION PRIVE mais

par contre allez dans Configuration->avancé-> réseau et cocher NE PAS ANALYSER LES CONNEXIONS SECURISE.

Ensuite allez vérifier si accès boite mail orange.

Et enfin remetter votre configuration Kaspersky comme avant.

J'ai essayer cette après midi et c'est OK pour moi.

Bon courage à tous.

Re : Impossible d'accèder à la boite mail depuis le site orange.fr

Roland52 — Fri, 04 Mar 2016 17:23:03 GMT

OK. Merci Drakah,

Je peux lire mes @mails.

Bonne soirée à toi.

@ +

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

veryoda — Tue, 08 Mar 2016 09:44:02 GMT

bonjour

merci pour l'info ok cela fonctionne merci beaucoup bonne journée

veryoda

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

roulou46 — Mon, 18 Apr 2016 09:23:44 GMT

Bonjour

Impossibilité d'ouvrir ma boite mail aprés mise à jour de windows10

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

ang61 — Wed, 20 Apr 2016 16:50:28 GMT

la meme chose pour moi, il revient à la page d'accueil "identifiez-vous". donc je vois que c'est general!!

ca vient d'orange.!!!

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

veryoda — Wed, 20 Apr 2016 20:05:48 GMT

bonsoir mon probléme est resolu sa venait d'orange

salutations

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

karim — Fri, 22 Apr 2016 15:16:27 GMT

Bonjour

@ang61

Est-ce la même chose depuis un autre navigateur ou depuis un autre ordinateur ?

Cdt K-rim

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

li3 — Sat, 23 Apr 2016 15:35:59 GMT

je n'arrive plus à lire mes messages sur mon ordinateur . Pouvez vous me dire comment y accéder à nouveau ? merci d'avance .bien cordialement

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Hugo-maelle — Tue, 26 Apr 2016 07:16:15 GMT

Bonjour,j'ai fait le nécessaire avec orange pour récupérer mon ancienne adresse mail mais je n'arrive pas à la recréer

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Minouche74 — Wed, 27 Apr 2016 09:32:18 GMT

Idem pour moi. J'ai fait la mise à jour de windows 10 hier matin et tout a fonctionné toute la journée. Ce matin j'arrive à ouvrir mon adresse mail et lire mes messages sur orange mais l'adresse mail de mon mari ne s'ouvre pas ni facebook (erreurs de contrats de sécurité). Quoi faire ???? Merci

Re : Impossible d'accèder à ma boite mail depuis le site orange.fr

Kyoto — Wed, 27 Apr 2016 09:35:00 GMT

bonjour,

J'ai accès à mon espace client (donc mdp correct) mais pas à ma messagerie "Forbidden".

Pourquoi ?

Merci

Bien cordialement