sujet Re : Garder son email dans mon mail Orange

Garder son email

Jean-Luc-R — Mon, 20 Mar 2017 12:48:31 GMT

Bonjour,

Si je pars de chez Orange pour un concurrent moins cher, est-ce que je garderai mon adresse email wanadoo que tous mes contacts connaissent depuis plus de 20 ans ?

Par ailleurs, j'ai entendu que wanadoo disparaitra au profit d'orange. Est-ce exact ?

Merci de votre réponse.

Jean-Luc

Re : Garder son email

PhilDur — Mon, 20 Mar 2017 13:06:50 GMT

Bonjour

Tu conserveras ta boite mail pendant 6 mois si elle est liée à un contrat internet (adsl ou fibre) tu la perdras à la date d'effet de la résiliation si elle est liée à un contrat mobile.

Oui le nom wanadoo va disparaitre mais ce n'est qu'un changement de nom. Les services passeraont tous sous le nom orange ; c'est d'ailleurs déjà bien entammé.

Cordialement

PhilDur

Re : Garder son email

Ancien Membre — Mon, 20 Mar 2017 13:00:23 GMT

Bonjour @Jean-Luc-R,

Non, Orange ne fourni pas d'adresse mail à vie. Sa seule obligation est de la garder active pendant 6 mois après résiliation (si c'est une adresse liée à un contrat Livebox. Pour un contrat mobile, la perte de l'adresse est immédiate.)

Si ce n'est pas fait, il est prudent de sauvegarder tout le contenu de l'adresse (mails et contacts) sur un logiciel client de messagerie avant tout changement.

D'autre part, il est exact que le nom de domaine est en voie de disparition mais il est possible de convertir une adresse Wanadoo en Orange et de continuer à recevoir les mails envoyés sur l'ancienne forme de l'adresse pour assurer la transition progressive vers Orange. Il est dès à présent impossible de définir un nouveau compte en Wanadoo.

Re : Garder son email

Jean-Luc-R — Mon, 20 Mar 2017 14:03:36 GMT

@PhilDur

Merci pour cette réponse claire !

Savez vous quand wanadoo disparaîtra ?

Merci

Re : Garder son email

Jean-Luc-R — Mon, 20 Mar 2017 14:05:44 GMT

@Ancien Membre

Merci aussi pour cette réponse, je comprend bien que si je change d'opérateur, j'ai 6 mois pour donner à tous mes correspondants mon changement d'adresse.

Merci encore.