sujet consultation boîte mail impossible dans mon mail Orange

consultation boîte mail impossible

Maillé79 — Sat, 25 Mar 2017 17:41:47 GMT

Bjr,

Aujourd'hui à partir de ma tablette je ne peux plus consulter une de mes 2 boîtes mail, par contre avec mon ordinateur ça fonctionne.

pouvez m'aider svp à trouver pourquoi !!!!!

d'avance merci .

cdlt

Re : consultation boîte mail impossible

PhilDur — Sun, 26 Mar 2017 07:34:10 GMT

Bonjour

Maillé79 a écrit : ... je ne peux plus consulter une de mes 2 boîtes mail, par contre avec mon ordinateur ça fonctionne..... ...pouvez m'aider svp à trouver pourquoi !!!!! ....

On pourra, peut-être quand tu nous auras donné plus de détails.

Pour l'instant on ne sait rien du tout qui puisse nous mettre sur une piste.

Ca fonctionne depuis un PC.

Ca fonctionne pas depuis la tablette.

La conclusion immédiate : la tablette est en panne, me semble pour le moins hative.

Mais avec 0 info, on fait comment ?

La dite tablette : W10, iOS ou Android ???

Tu vois ! C'est ce genre d'info hyper basique qu'il faut donner.

Tu utilises Courrier (W10) Mail (iOS) ou Email (Android) ?

Rien que de l'hyper basique.

A moins que tu n'utilises le navigateur et là tout est possible, parce que ce n'est pas le bon outil pour lire ta messagerie (ça peut marcher, mais ce n'est pas le bon outil). Quel navigateur Edge (W10) Safari(iOS) ou Chrome (Android) ?

Si tu utilises Courrier, Mail ou Email, comment est-ce configuré (s'il te plait ne répond pas "bien" mais donne nous les valeurs de tous les paramètres).

Si tu utilises une application "Orange" désinstalle là, ce n'est pas une option, tu la vires.

Cordialement

PhilDur

Re : consultation boîte mail impossible

papinoulea — Sun, 26 Mar 2017 11:09:20 GMT

bonjour

tu n'es pas le seul dans ce cas, j'ai exactement le meme probleme depuis hier, ca fonctionne en ethernet mais ca ne fonctionne pas en wifi sur le portable ou la tablette depuis le navigateur (chargement de mail et page blanche) donc en chargeant le logiciel mail orange sur play store ou autre la il n'y a pas de probleme

je pense que que le probleme vient de : tablette - mail orange chez orange car je suis en martinique et je ne suis pas le seul a voir ses desagrements depuis hier

Re : consultation boîte mail impossible

Princesse — Mon, 27 Mar 2017 05:04:45 GMT

Exact j'ai le même souci ! Sur IPad Air 2.

Re : consultation boîte mail impossible

Maillé79 — Wed, 29 Mar 2017 12:08:41 GMT

Bonjour,

Je n'ai rien fait à part ouvrir ma boîte dans un" nouvel onglet" et tout fonctionne à nouveau comme avant !!!!!!

Pourquoi ?

je pense que cela venait peut être de la connexion du serveur Orange , mais bon le principal est que ça marche .

merci quand même de tes informations avisées.

cdlt.