sujet Re : Modification du "nom affiché" dans mon mail Orange

Modification du "nom affiché"

Ben164 — Mon, 03 Apr 2017 14:21:53 GMT

Bonjour,

J'aimerais modifier le "nom affiché" (qui s'appartente plus à un surnom) qui s'affiche avant mon adresse mail quand j'envoie des mails.

Quand j'essaie de le modifier, un message d'erreur s'affiche systématiquement : "Le service est momentanément indisponible..." bla bla bla, cela depuis quelques mois..

Quelqu'un a-t-il une solution ?

Merci par avance,

Ben

Re : Modification du "nom affiché"

PhilDur — Mon, 03 Apr 2017 14:37:47 GMT

Bonjour

@Ben164 a écrit :
...J'aimerais modifier le "nom affiché" ...
...Quelqu'un a-t-il une solution

Je ne sais pas (tu ne le dis pas) par où tu es passé, mais normalement tu cliques justement sur ton nom affiché dans le portail et dans le menu tu as :

Clique sur gérer mes infos personnelles

C'est là que ça se modifie.

Si tu as toujours le même message d'erreur, pourrais-tu en fair une copie d'écran ("Outil de capture" de Windows) et nous la poster dans une réponse ? Merci d'avance

Cordialement

PhilDur

Re : Modification du "nom affiché"

Ben164 — Mon, 03 Apr 2017 14:55:01 GMT

Voilà le message qui s'affiche, et j'ai beau "réiterer l'opération ultérieurement" rien n'y fait !

Re : Modification du "nom affiché"

michel60 — Mon, 03 Apr 2017 15:26:10 GMT

Bonjour @PhilDur, @Ben164

Avez vous essayer de cette façon:

Une fois identifié cliquer sur mail

mes préférences

gerer mes adresses mails

choisir l'adresse concernée et cliquer sur modifier

Vous pouvez en principe modifier le nom dans le champ nom affiché

Bon courage

Re : Modification du "nom affiché"

Ben164 — Mon, 03 Apr 2017 15:36:00 GMT

Ca a l'air d'avoir marché en passant par là !

Merci du coup de main !

Re : Modification du "nom affiché"

michel60 — Tue, 04 Apr 2017 07:47:21 GMT

Bonjour @Ben164

Merci du retour

Vous pouvez clore ce fil an cliquant sur accepter comme solution

Cordialement